咸宁网讯(记者葛建伟通讯员蔡清红周米子)为进一步深化“放管服”改革、充分发挥“一把手”在优化营商环境中的头雁效应,切实打通服务群众的“最后一公里”,8月9日,咸安区财政局开展“一把手走流程”体验活动。
当天上午,该局党组书记、局长洪声耀深入区政务服务中心大厅一楼政务窗口主动体验办事感受,深入查找群众办理业务中遇到的困难,研究提升政务服务质量的办法。他以普通办事群众的身份详细咨询了会计代理记账许可证办理条件、所需材料、审批流程等问题,了解了(初级和中级)会计职称合格证的报考时间、注意事项以及领取地点等相关事宜,查找了经办服务中的“痛点”“堵点”“难点”,并以群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺,针对体验过程中发现会计代理记账许可证的印制格式有待规范的问题,现场拿出了解决方案。
真正做到沉下心、俯下身、融入情、真体验,让政务服务更便捷,体验更舒心。
“我局要进一步擦亮“小窗口”,推进“大服务”,切实解决好企业和群众办事过程中遇到的操心事、烦心事、揪心事。”最后,洪声耀表示。
编辑:hefan
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