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咸安区烟草专卖局 “三提升”做好客户服务工作

来源：咸宁网时间：2023-03-20 15:17

近日，咸安区烟草专卖局扎实开展客户服务工作，着力规范卷烟市场，有效提高客户满意度。

提升客户规范经营意识。组织开展集中宣讲，传授识别技巧，强调辨别意识，引导客户守法、规范经营，不给各类涉烟违法违规人员可乘之机。

提升终端卷烟陈列水平。根据不同类型店面，开展个性化终端陈列指导与维护工作，引导客户用好背柜、推烟器，以美观大方的卷烟陈列全面提升终端形象。

提升云POS使用质效。指导客户使用会员扫码，向云POS客户展示系统实用性和便利性，严格落实现代终端月度考核评价制度，让云POS切实用起来、扎实强起来。　（通讯员黄杨）

编辑：何珊

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