走进咸安区温泉街道岔路口社区航天花园,提起业主委员杨琴,不论是居民还是商户都满口称赞她年轻、踏实、肯干,是小区里的“大管家”和“贴心人”。
■小区里的“独行者”
2018年,38岁的杨琴跟随丈夫定居在航天花园,定居该小区后,她怀揣一颗炽热的心,成为一名小区志愿者。
当志愿者的第一天,小区的环境让她吃了一惊,原本清水悠悠的游泳池已干枯,小桥流水的小游园也破败不堪,杨琴在心里暗自发誓,一定要铆足劲,将小区的环境建设好。
良好的小区环境需要大家共同创造。起初,航天花园小区只有杨琴一个志愿者,在独行的路上,她希望有更多的热心人加入到志愿者团队中来。于是,杨琴决定用行动感染身边的人。每天,她都会在小区微信群里与居民们沟通,聊聊家常,了解小区发生了什么事情、居民有什么困难……渐渐地,这个微信群在她的影响下活跃了起来,小区的居民们大事小事都在群里互动,咨询问题或请求帮助。
疫情期间,杨琴的志愿者团队壮大了,增加到20多人。针对小区里的困难住户,志愿者们会一一送药上门;小区有漏水的住户,无论多高的楼,志愿者们都会一层层爬上去解决……一时间,杨琴这个名字在航天花园里家喻户晓,小区居民有烦心事、困难事,第一时间就会想到杨琴。
■小区里的“大管家”
2020年,航天花园成立业主委员会后,杨琴被推荐为小区物业的第一任物业主任。
“小区居民给了我信任,我就要为居民多做点什么。”从那时起,杨琴将全部身心用在小区的服务上,紧紧围绕小区的环境、安全为抓手。
小区没有门禁,居民出入极不安全。杨琴发动物业党支部与电信党支部共建,由电信公司赞助10多万元,在小区里建立了十几个门禁;小区里的自行车棚垮了,杨琴又找到劲酒公司请他们支持筹建,自行车棚建成后40%给劲酒公司用,60%给小区做公益广告,于是小区自行车棚也建成了。
小区就是自己的家,为将小区的环境建得更美。杨琴联系物业、居民、商户等一起共建小区。对小区的37幢楼进行了刷白,建立了9个垃圾亭,还组织小区的“宝妈们”定期打扫小区卫生。
在杨琴的努力下,航天花园旧貌换新颜,居民们有满满的幸福感。
■小区里的“安全员”
航天花园是一个老小区,有61幢房,以小高层为主,现入住了1300户。建房初期,该花园的二期电梯房消防设备部分未完工,后期又没有规范保养,导致消防得不到安全保障。
为了1300户居民的安全着想,杨琴先后咨询了市区两级消防部门,听取专家建议后,她找到了武汉一家消防公司,4次前往该公司,邀请该公司负责人前来航天花园查看消防措施。一来二往,这家消防公司终于同意接下航天花园的消防工程,且以公益参半方式进行投资。该公司负责人坦言,建设航天花园的消防设备,主要是被杨琴敬业的精神所感动。
杨琴表示,消防设施的配置,将极大地提升了初起火灾的扑救能力,更好地保障居民的生命财产安全。下一步,她将深入小区各家各户普及消防安全知识,进一步筑牢社区消防安全防线。
靠着日复一日的不懈努力,杨琴逐渐成长为小区的“行家里手”。她不仅是航天花园的“文明志愿者”,还是一名“文明宣传员”,更是居民心中的“贴心人”。
截至目前,在杨琴的努力和引导下,航天花园已有志愿者120多人,他们用志愿者的力量为小区入住的1300户居民,提供了一个舒适、文明、安全、美好的家园。现在的航天花园环境美了、道路畅通了、停车规范有序了、居民出行更加方便了。
(记者 陈志茹 实习生 陈思慧 通讯员 朱芳菲)
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