咸宁网讯 记者葛利利、通讯员熊春报道:12月25日,走进咸安区永安街道凤凰社区学苑园小区,只见道路干净整洁,车辆停放有序,居民脸上洋溢着幸福的微笑,处处洋溢着祥和安宁的气息。
学苑园小区是咸宁职业教育(集团)学校教师宿舍,建于1995年,共4栋60户,实际居住49户176人。小区历经20余年,基础设施老化,道路破损、下水管道堵塞等问题突出。
2023年4月,借助老旧小区改造“东风”,小区运用共同缔造理念,通过政府出资、居民自筹、单位捐资等方式,推出设计与改造方案。根据大家共同商定的方案,道路刷黑了、雨污管道改造了、楼顶更防水了、停车更规范了……小区环境焕然一新。
在老旧小区的改造过程中,居民群众的主人翁意识逐步觉醒。社区顺势而为,从学苑园小区挑选、吸纳7名有能力、有担当的党员、热心居民加入“桂乡管家”队伍中,共同管理小区。
截至目前,小区“桂乡管家”已开展走访入户49户,收集民情民意30余条,发布便民服务通知及政策宣传60余条,为特殊群体提供关爱帮扶服务20余次,共组织开展“观红色电影 忆峥嵘岁月”“七夕‘话’文明 传承好家风”“爱心义剪 情系邻里”等活动11场,促进邻里关系,提升凝聚力。
走进小区邻里驿站,居民们正围坐一团,你一言、我一语,商讨如何解决小区遇到的问题,并提出自己的意见和建议。
“以前,居民有了困难诉求,都是请社区来解决。现在有了邻里驿站,有什么困难和建议,大家一起商量着办。能解决的当场解决,解决不了的,大家集思广益,一起想办法。”凤凰社区党委书记杨娜说。
在小区邻里驿站,不仅有“邻里会客厅”、民情收集点,还制定了“‘646’小院呱嗑”工作机制。通过该机制,成功协调处理邻里纠纷、各种诉求等矛盾12件,协商解决私拉电线充电、垃圾乱堆乱放等人居环境问题9件。
同时,小区推行自治共管模式,每户缴纳卫生费,缴费率达99%。
如今,学苑园小区在共同缔造理念引领下,实现从“靠社区管”向“自治共管”转变,街坊邻里也过上幸福“新”生活。
编辑:hushaopeng
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同时,通过多元化便民服务将社会公益力量聚集起来,在服务社区居民的同时,也把志愿精神传播出去,提升社区志愿服务氛围。
截至目前,关刀镇便民服务大厅共提供上门服务1200余次,帮服务对象送审资料600余次, “一站式”办理不动产证2000余本。
据了解, “便民服务日”活动起源于赤壁北站社区新领地小区,经过近2年的实践提升,目前已在该市20余个社区推行。
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