从现场处置到多部门联动—— 被困电梯别慌！咸宁市发布三级救援机制

咸宁网讯（记者吴青朋 　通讯员杨露）近日，市电梯协会正式公示我市电梯紧急救援队电话及协会救援队电话，并发布三级救援响应机制，为市民安全出行筑牢“防护网”。

此次发布的三级救援机制，针对不同被困场景明确了适用范围与处置方式，让救援更高效、更精准。

一级救援：现场快速处置，应对简单场景。适用情况：电梯停在平层或±150mm内的接近平层位置，轿厢门、层门无严重损坏，且被困人员无受伤、无老人、孕妇、病患等特殊群体。救援方式：由物业电梯安全管理人员、持证电梯作业人员现场操作，通过三角钥匙开启层门与轿厢门，按常规流程直接解救被困人员。

二级救援：专业人员到场，化解复杂状况。适用情况：电梯困人位置偏离平层较远，需盘车移动轿厢；或存在轿厢少量积水、被困人员情绪激动但无生命危险等轻微异常。救援方式：专业电梯维保人员携带工具到场，严格遵循安全规范开展盘车等操作，确保救援过程零风险。

三级救援：多部门协同，优先保障生命安全。适用情况：电梯发生冲顶、蹾底、轿厢大幅悬停等严重故障；被困人员受伤、突发疾病；或因火灾、地震等外部灾害导致困人，情况紧急且复杂。　救援方式：启动多部门联动，除专业维保人员外，消防救援人员、医护人员同步参与，使用破拆工具等特殊设备，以保障被困人员生命安全为首要目标开展紧急救援。

市电梯协会提醒市民：如被困电梯请保持冷静，切勿扒门、攀爬自救。第一时间通过电梯内紧急呼叫装置或公示的救援电话（963333）求助，若有老人、孕妇、病患等特殊群体，需主动说明以便优先救援，耐心等待专业人员到场。

同时，要求物业与维保单位严格落实安全管理责任，定期检修电梯；物业需确保相关人员熟练掌握一级救援流程，维保单位接到二级救援需求后需快速响应、规范操作，杜绝违规处置。