咸宁新闻网讯记者王远远报道:“一个简易坐便器不到三天就坏了,店主竟然说应该把坐便器放在客厅,防止受潮。这样的解释,让人哭笑不得!”日前,大楚城小区居民刘娟对这一遭遇表示无力吐槽。
前一段时间,刘娟的婆婆不小心滑了一跤,膝盖摔肿了一个包。家里的卫生间都是蹲便器,为了方便婆婆上厕所,刘娟就在小区门口的杂货店买了一个木制的简易坐便器。店主称,这是实木的,结实耐用。
结果,不到三天,刘娟婆婆一次上厕所时,坐便器的木头竟然直接断掉了,幸好老人及时扶住了墙,才没有摔倒。
刘娟下班回家,就带着坏掉的坐便器找到店家,要求更换一个新的。店主先是否认坐便器是从自家买的,接着又称,坐便器坏掉是因为刘娟放在卫生间受潮了,如果放在客厅就不会坏掉。
刘娟很生气:“谁家买了坐便器回去是摆在客厅用的?”刘娟决定找工商部门投诉,看到刘娟动了真格,店主的态度才软化下来,更换了一个新的坐便器。
记者感言:经商,最重要的是诚信。商品偶尔发生质量问题在所难免,但是商家如果不讲诚信,给出诸如“坐便器应该放客厅”的解释,难免让消费者寒了心。丢了诚信,最终丢的是自家生意。
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