“订金”“定金”起纷争通城县工商人员巧调解

来源：咸宁新闻网时间：2015-07-16 07:11

　　咸宁新闻网讯（通讯员吴俊清文飞吴蓉）因“订金”与“定金”一字之差，消费者吴先生与商家产生纠纷。近日，在通城工商工作人员的调解下，吴先生拿回4200元订金。

　　5月20日，吴先生到一电动车店选购一款电动车，交纳了5000元订金。之后，吴先生想退还订金，但商家不同意。吴先生向通城县12315消费者投诉举报中心投诉。

　　工商工作人员接诉后与商家了解情况，商家认为，吴先生实际上已与其形成买卖合同关系，而吴先生违了约，交的“定金”当然不能退。但吴先生拿出了该店开的收据，表明自己交的是“订金”，而非商家说的“定金”。

　　工商人员表示，在法律上，定金和订金有着严格的区分：“定金”是指双方买卖商品时作为已成交的保证，是国家《担保法》规定的一种担保形式，对已付“定金”的顾客，如果不履行合同义务，无权再要求商家退还钱款。而“订金”则属于预先支付的一部分价款，不具备担保性质，如果消费者不愿买这款车时，“订金”应当退还。

　　经工商部门调解，商家决定把5000元“订金”交还吴先生，但因吴先生对此车已试用，并要求商家对该车贴了膜，因此商家扣除了800元的损耗费，当场退现4200元。

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