咸安：破办证梗阻解民忧 不动产登记服务暖民心

咸宁网讯（记者周阳　　通讯员罗玲）“工作人员态度好、业务精、效率高，实实在在为老百姓着想，一张证办下来，心里特别温暖踏实！”近日，咸安区永安街道办事处西河社区的何先生在咸宁市民之家不动产登记窗口顺利办结不动产转移登记业务后，由衷为工作人员的专业高效服务点赞。

何先生办理的转移登记业务涉及家庭资产过户，情况相对具体。他原本以为会是一趟烦琐的奔波，没想到窗口工作人员全程耐心细致，不仅用通俗的语言把转移登记政策和材料清单讲得明明白白，还主动协助核对材料、告知补充内容的办理路径，材料齐全后迅速完成受理审核，让原本复杂的业务快速办结，彻底告别“多头跑、来回跑”的困扰。

群众的舒心体验，源于咸安区对不动产登记工作的全方位优化和对历史遗留问题的强力攻坚。自不动产“登记难”问题专项整治开展以来，咸安区自然资源和规划局扛起牵头部门责任，坚持“尊重历史、面对现实、依法依规、分类处置”原则，组建工作专班，深入摸排、精准施策。一方面，积极联动住建、税务、法院、司法及各属地乡镇（街道），建立联合会商与联动处置机制；另一方面，在严守法律和安全底线的前提下，创新采取“证缴分离”“容缺办理＋承诺制”等方式，并行推进办证与追缴追责程序，有效打通办证“中梗阻”，加快问题化解进程。

针对清风苑小区因开发商违建、入狱，拖欠费用且验收手续不全等问题导致无法办理不动产登记难题，咸安区成立专项工作组，推出“证罚分离”破解违建问题，以“证缴分离”让业主补缴个人税费后先行办证，通过“容缺受理”补齐验收材料，还开展上门服务，讲解政策、收集资料。如今，该小区已实现业主申请即办证，历史遗留问题全面化解。

截至目前，咸安区专项整治已取得阶段性显著成效，共化解18个开发楼盘的不动产登记遗留问题，为1794户购房业主办理或打通办证渠道，整改完成率达90％。同时，为一批工业厂房、商贸综合体等企业办理权属证书，助力企业盘活资产、融资发展。在攻坚历史遗留问题的同时，咸安区更注重“疏堵结合”，依托不动产登记网办平台和“一窗受理”服务模式，持续优化新建商品房“交房即交证”流程，从源头上预防新增登记难题，构建长效机制。

下一步，咸安区自然资源和规划局将始终坚持以人民为中心的发展思想，进一步压实责任、强化部门协同，对剩余问题项目逐个攻坚，同时持续优化服务流程、自觉接受社会监督，以更高效、更贴心的不动产登记服务，切实保障群众和企业的合法财产权益。