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咸宁城区一美发店服务漫不经心顾客有苦难言

来源：咸宁新闻网时间：2015-03-12 06:58

　　咸宁新闻网讯　记者王莉报道：本来只用耗时两个小时的烫发，结果因为理发店服务不到位，让顾客苦等四个小时。10日，说起自己的遭遇，家住银泉大道的孙女士抱怨颇多。

　　8日下午3点，孙女士来到位于温泉城区淦河大道某美发店烫发，接待她的是店内一名技术过硬的理发师。因为要确保回家做晚饭，孙女士再三询问，烫发需要多久？该理发师表示两小时足矣。算算时间，并不耽误回家做饭，孙女士便开始烫发。

　　到了4点多，理发师表示，自己要赶到外地参加学习，委托店内另外一名发型师接手剩下的烫发程序。

　　没想到，因店内人手不够，接手发型师只顾自己的顾客，把孙女士晾在一边。几经催促，总算烫完了，可到了最后的吹发环节，又遭遇饭点，店内员工几乎都去吃饭，孙女士又顶着一头湿发，等待员工吃饭归来。

　　都弄完后，孙女士一看时间，已经到了晚上7点。对于这样的服务，孙女士百般无奈：无法保证服务质量的商家，留不住顾客。

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