咸宁新闻网讯 记者闻期骏、通讯员孔祥轶报道:一家五星级酒店,打开客房水龙头多少秒后出热水?温泉旅游旺季,每月最少检查几次水质?昨日,我市组织温泉旅游企业开展温泉旅游服务质量规范培训会,县市旅游局和9家温泉旅游企业负责人参加。
市旅游委邀请了北京联合大学旅游学院院长冯冬明,对《温泉旅游服务质量规范》进行解读,并围绕中外温泉旅游发展趋势,系统总结了国内外温泉发展中的经验。《温泉旅游服务质量规范》是国家旅游局于今年7月制定颁布的行业标准,是规范温泉旅游市场秩序、提升温泉旅游管理水平和服务品质的纲领性文件。
时下,我市已进入温泉旅游旺季。此次培训旨在进一步提升温泉旅游企业行业水平,促进各企业服务设施、安全管理、健康卫生管理、服务人员和服务质量等方面提档升级。
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