咸宁多部门未雨绸缪为人民群众安全出行保驾护航

　　昨日是2016年春运首日，咸安区运管所30名稽查执法人员兵分三路对温泉客运中心、咸安客运中心、横沟站点进行春运安检,统一对350辆客车进行严格“体检” ，共运送旅客8000余人。据了解，运管所将在春运期间采取定期或不定期对客运车辆进行安全大检查，保障旅客出行安全。 刘玉关 唐德清/摄　　

   1月19日，武汉桥工段蒲圻线路工区作业人员在赤壁赤马港桥上整治线路几何尺寸。为确保今年春运期间旅客安全出行，武汉桥工段及早着手安排，加强对列车径路、繁忙咽喉道岔、重点薄弱线路设备以及站场关键设备进行全方位检查整治，为春运旅客列车安全平稳运行提供坚实的线路基础。 （庞赟）

　　一年一度的春运人口大迁徙于昨日拉开序幕。2016年春运从1月24日开始，3月3日结束，为期40天。在这段时间里，我市频繁的人口流动，将给各运输企业带来了很大的压力。

　　如此密集的人口流动，我市各交通运输部门都准备好了吗？连日来，记者通过采访了解到，我市铁路、公路、水路、城市公交等运输单位都已做足了准备工作，迎接2016年春运的到来。

　　道路运输投入1580台运力

　　21日上午，市交通运输局专门召开春运工作会议，对工作进行安排部署。春运前，各地要根据节日旅客流量、流向摸底调查情况，科学合理调配输运运力，针对学生流、民工流、返乡流分时段制定旅客运输应急预案。运输部门和企业，在客流量较大的地区和线路，提前调配运力，增加车、船班次；在学生、务工人员相对集中的地区，组织包车、包船运输。

　　各地要进一步加强道路运输与城市客运、铁路运输服务衔接，要针对铁路运行图旅客列车增开、调整以及临时列车开行情况，统筹运力安排，确保旅客运输衔接顺畅。

　　水路运输严禁“三无”船舶非法营运，严禁非运输船舶载客，严禁恶劣气象条件下违章冒险航行。要加强航道、航标等设施的检查和维护，要保障客运船舶优先靠离泊、过闸。

　　即日起，交通运输部门和行业主管部门将组织开展春运安全大检查。对投入春运的车、船技术状况，以及车站、渡口码头等场地要进行全面检查，排查各类安全隐患。组织对参加春运的驾驶人员进行集中排查，严禁驾驶证记满12分的驾驶人员参加春运。

　　春运期间，全市道路运输将投入道路客运运力1580台，43000座，预计发送旅客372.82万人次，旅客周转量23114.84万人公里。道路货运车辆9000台，9.1万吨。水路春运投入船舶310余艘，5238客位，预计发送旅客19到20万人次。城市公交客运春运期间投入出租车656台，公交车230台，主要线路加密班次，客流量增大时，增开区间车。

　　铁路改进各项服务

　　昨日，记者从铁路部门了解到，春运期间火车站会在售票组织、候车环境、旅客服务等方面进行改进，为旅客提供良好的出行环境。

　　火车站会增开售票、改签、退票、取票窗口，增加售票人员，延长售票时间，确保自动售票机、取票机正常使用，保证购票、取票不排长队，特别是退票、改签。针对近期学生放假、今年预售期的变化，车站充分利用两趟专列的运能，推介互联网、电话订票、自动售票机、客票代售点等多种售票渠道及银行卡、支付宝多种支付方式，最大限度方便旅客购票。在售票厅、自动售（取）票机处为旅客提供售票导购服务，在出站口对节前返乡的务工人员发放专列时刻表。同时，规范售票行为，严格实行售票实名制。

　　设置老弱病残专门候车室，提供茶水服务，保证旅客不受冻、不淋雨、不挨饿、有水喝。在天气不良时，提前安排进站候车。

　　在售票厅、候车室、进出站通道、站台、天桥等处设置醒目直观的引导标识，加强旅客引导，确保进出站秩序杜绝拥堵现象的发生。把老、幼、病、残、孕等重点旅客服务作为改进春运工作的重要内容，并为其在购买车票、候车、引导进出站、方便上下车、帮助搬运行李等方面提供帮助。设立春运服务台，面对面接受旅客的咨询和诉求做好列车晚点服务工作。遇有列车晚点，利用广播和电子显示屏，向旅客公布晚点时刻、晚点原因，做好耐心细致的解释工作。

　　根据气象部门预测，春运期间出现雾霾、雨雪低温等灾害性天气的可能性较大，一旦遇非正常情况，火车站将启动各种预案，确保恶劣天气和非正常情况下的行车和客运安全。

　　公交公司：根据客流合理安排营运

　　1月19日，枫丹公交公司就出台了春运工作实施方案，对城市公交服务春运工作进行统一安排。

　　根据安排，枫丹公交公司成立8个小组，负责协调春运工作。根据摸底的客流情况，制定出临时营运计划各线路车辆台数、班次、早发晚收班的时间和加班计划。

　　同时，公司还对驾驶员做出了要求：服从线路经理安排和现场管理，确保台班出勤；不得无故请假，如若请假必须按程序上报线路经理和分管领导同意；规范行车，安全驾驶，文明服务；不得甩站、甩客，随意变更站点或越站停车；对老、弱、病、残、孕乘客要提示广大乘客让位；提示、劝阻乘客严禁携带违禁品上车。 （庞赟）

　　出租车公司： 严惩乱涨价

　　近日，咸宁祥生、城顺及咸安源通三家出租车公司分别召开春运动员大会，制定2016年春运工作方案，做好“春节”及春运期间车辆的安全运输工作，确保人民群众和生命财产的安全。

　　据了解，三家出租车公司在春运期间始终保证车辆设备、消防及安全等设施处于良好的技术状态，加大车辆检查力度，严格隐患排查与整改，防止因漏气、气坛带断裂等出现的安全隐患。定期或不定期进行上路检查，严禁驾驶证记满12分的驾驶员上路营运。

　　除此之外，今年春运三家出租车公司将重点查处高铁北站、火车站、城铁站、客运站等站点，不打表、拒载、“拼客”、“甩客”、“宰客”等侵害乘客合法权益的违规行为。如有违反，按《经营合同》的相关规定与该车驾驶员解除合同。同时，各公司还将严禁司机借春运之机乱涨价、乱收费等价格违法行为。严格执行物价部门的价格规定，特别是在雨雪冰冻天气和春运“春节”期间必须按表计费，不得擅自涨价，坚决杜绝不打表，乱涨价行为，若接到乘客投诉的，一经查实，按《经营合同》的相关规定与该车驾驶员解除。（毛亚轩 葛建伟 张震 唐浩 章小明）

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