建行咸宁分行开展“3·15消费者权益保护日”宣传活动

　　为贯彻党的十九大精神，落实外部监管机构和上级行工作部署，持续加强消费者金融知识宣传教育，维护消费者的合法权益，3月15日，建设银行咸宁分行在中商百货参加由市工商局、市消费者委员会主办的以“品质消费、美好生活”为主题的“3·15”消费者权益保护日集中宣传活动。

　　在活动现场，建行咸宁分行通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传手册、接受社会公众咨询等方式介绍防范金融风险、假币鉴别知识，帮助广大消费者提高风险防范意识和辨别能力。同时，针对近年来消费者权益热点问题进行讲解，引导金融消费者合理行使权益。人民银行咸宁市中心支行副行长张晓峰来到该行展台查看金融知识宣传开展情况并予以肯定。建行咸宁分行行长丛中也亲临现场指导工作，要求全行以此次活动为契机，高度重视消费者权益保护工作，全面梳理服务流程、细节，为客户提供优质服务，持续深入开展好消费者权益保护工作。

　　与此同时，为配合此次活动的全面开展，该分行此前还专门召开“3·15国际消费者权益日”工作推进专题会议，并在全市各营业网点设置了金融知识宣传专区，通过网点LED门楣、液晶电视等设备循环播放保护消费者权益的相关宣传标语，接受广大客户的信息咨询与投诉监督。

　　此次活动的开展，提高了社会公众的金融风险防范意识，促进了银行与金融消费者之间的关系。进一步提高了建行文明优质服务意识，维护了建设银行“诚信、合规、高效、服务”的良好形象，充分展现了建行咸宁分行积极履行保护消费者权益的大行担当。

　　（通讯员：张清、邓万平）

　　向消费者发放手册、讲解金融知识

　　市人行领导到现场检查工作