创新城市管理综合评价机制 系统提升城市精细化管理水平 住建部推介咸宁“城考”经验

咸宁网讯（记者周阳  通讯员赵丽红）日前，住房和城乡建设部办公厅编印建设工作简报，以《咸宁市创新城市管理综合评价机制 系统提升城市精细化管理水平》为题，推介我市城市管理月度综合评价工作的做法和经验。

我市创新城市管理综合评价机制，以提升城市精细化管理水平为目标，以问题为导向，以奖罚并举为手段，以第三方评价为主要方式，每月组织开展城市管理综合评价工作，推动形成了“统一领导、分级负责、属地管理、条块共抓、延伸乡镇、全域覆盖”的“大城管”工作格局，人民群众对城市环境品质的满意度不断提升。

促服务，解决一批突出民生问题。以城市管理综合评价为“指挥棒”，各区（市、县）突出以城市管理领域“补短板强弱项”为工作重点，加大资金投入，支持和保障公用设施维护和背街小巷改造，加大城市修补和改造力度，为群众提供更加整洁舒适的居住环境和安全有序的出行环境。2021年共督促整改第三方暗访发现的民生领域问题9833处；市城市管理指挥中心通过平台接收城市管理相关案件6.2万件。

促提升，从细处提升城市品质。以综合评价指标为指引，全市“高标准”推进城市精细化管理，“全覆盖”落实市容环境常态化管理。整治背街小巷42条，及时处理问题窖井盖1562座，建成口袋公园16处，中心城区立柱和楼顶大型广告实现清零，新增停车泊位8598个，围挡清理、厕所革命、弱电入地、夜景灯光整治、城市涂鸦整治、烟头革命、落叶缓扫等多项工作得到群众点赞。

促长效，构建齐抓共管新格局。通过综合评价，全面推进“网格路长责任制”，通过网格包保、奖优罚劣等形式，强化分级负责、属地管理，形成分工明确的城市管理责任“一张网”。完善部门联动联管模式，建立信息采集、派单整改、现场处置、核查反馈“四位一体”闭环管理模式，将城市管理问题联动处置信息化、标准化、制度化，大幅度提升问题整治效能。