“真的太感谢了,这种时候还能把药分给我们。孩子吃了药烧已经退下来了!”12月20日21时30分,湖北咸宁通山县洪港镇网友“A华纳汇芯美装饰设计”向大塘山供电所网格员王有益打来感谢微信电话。据了解,连日来,咸宁供电公司60余支防疫保电小组为用户提供药物和生活物资帮助百余次。
王有益是国网通山县供电公司大塘山供电所的一名网格员,负责供电所周边9个台区,共计1272户居民的用电服务工作。正值抗寒潮战疫情保供电关键之际,王有益辖区内的金穗小区成了大塘山供电所防疫包保小区,王有益主动承担起了小区的防疫工作。
20日傍晚,一网名为“A华纳汇芯美装饰设计”的用户在“金穗小区电力网格服务群”里发出求援信息。原来他家里7岁的侄子高烧39.2℃,而附近所有药店地退烧药已经售罄,便想在群里发出买药求助。王有益连忙在供电所工作群和自己家人群中寻求帮助。不一会儿就在弟弟家找到了药,在确定了药物的安全性后告知了求援用户,用户很是感谢。不仅如此,为了让孩子能吃上更加安全的药,供电所的师傅们纷纷在群里“献药献策”。受到“跑山电工”们的感染,相继有群成员表明家里有药,有需要可以随时联系,片刻间,电力网格群仿佛变成了一个线上“共享药箱”。
王有益所在的大塘山共产党员抗疫保电小组是咸宁供电公司60余支防疫保电小组其中的一个小组。为了保障全市300万客户寒冬里用上放心电,咸宁供电公司全力克服部分干部职工感染新冠的困难,73个营业厅,103名窗口人员轮岗坚守,同时组织60余支防疫保电小组,利用网格群实施监测用户用电和防疫情况,共计为用户提供药物和生活物资帮助百余次,在确保优质服务不间断的同时,尽可能为辖区用户提供防疫帮助。
据悉,咸宁供电公司还主动对接政府防疫部门,动态掌握定点医院、发热门诊、防疫物资生产企业涉及的46条线路,进行特巡及测温工作284人次,做到抗疫期间设备零缺陷、零隐患,全力保证线路设备稳定运行。
(记者 刘玉关 通讯员 杜嘉怡 夏韵星)
编辑:hefan
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