咸宁工程建设项目全流程帮办代办 首批18名“服务专员”上岗

咸宁网讯　（记者陈婧　通讯员方鼎）　4月3日，咸宁市工程建设项目审批全流程帮办代办服务启动仪式在市住建局进行。18名帮办代办“服务专员”将为咸宁市工程建设项目免费提供从企业注册登记、项目立项到竣工验收、不动产首次登记的全流程帮办代办服务，持续优化营商环境，推进工程建设项目审批“减流程、减材料、减时限”。

会上，咸宁市住建局向社会公布首批18名帮办代办服务专员名单及手机联系电话，通报“帮办代办”服务工作要求，并对“帮办代办”服务专员工作进行业务培训。

18名帮办代办“服务专员”上岗后，咸宁市范围内所有工程建设项目（不包括交通、水利、能源等特殊工程），均可向项目属地“服务专员”申请免费的全流程帮办代办服务。服务范围包括从项目立项至项目联合竣工验收、不动产首次登记在内的全部工程建设项目审批、市政公用设施报装接入及其他相关中介服务事项。企业只需通过电话提出申请并提供基础材料，服务专员便会免费代办工程建设项目审批过程中材料准备、系统申报、进度跟踪、问题协调等程序。

“企业办理项目报建只需要‘打一个电话、交一份基础材料’，其他所有审批业务、进度跟踪、问题协调以及市政公用设施报装接入等中介服务事项，均由‘服务专员’代为办理。”市住建局负责人表示，实行全流程帮办代办服务的核心是“把方便留给企业，把困难留给自己”。

下一步，市住建局将以全流程帮办代办服务工作为契机，以企业群众办事需求为导向，聚焦企业反映强烈的“材料重复提交、系统操作繁杂、并联审批部门协调难、多头跑”等问题，在“材料进一步精简、程序进一步优化、时间进一步压缩”三方面发力，通过服务专员“代跑、代办、代协调”，切实发现并解决一批工程建设项目审批服务堵点，促进工程建设项目审批全流程全面优化，推动咸宁市工程建设项目审批全流程自然日耗时在2023年压减10％以上，着力打造一流营商环境，擦亮“宁好办”品牌，让企业少走“报建弯路”，推动项目开工建设“一路绿灯”。