咸宁市着力破解群众急难愁盼问题 用民生温度检验主题教育成效

主题教育成效如何，群众最有发言权。

第二批主题教育开展以来，我市认真贯彻落实以人民为中心的发展思想和“践行宗旨为民造福”要求，聚焦解决群众身边急难愁盼问题，持续深化党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，用一件件看得见摸得着的实事好事，提升群众的获得感和幸福感，用民生温度检验主题教育成效。

通过“四下基层”找准群众需求

连日来，咸安区发动广大党员干部深入开展“红色代办”服务。

该区落实主题教育“立足岗位作贡献”的要求，引导广大党员在服务群众中主动作为，通过在职党员示范引领、无职党员设岗定责等方式，组织发动村（社区）“两委”干部、机关下沉党员干部、有服务能力和服务热情的党员志愿者担任“红色代办员”，全区共发展代办员2560名。

“红色代办员”通过入户走访、村湾夜话、星空夜话等多种形式，累计收集群众意见和诉求2349条，涉及民生问题816个，采取首问负责制、限时办结制等方式为群众帮办代办，已解决各类急难愁盼问题655个，帮助群众代办各类政务服务1.1万余人次。

学用结合，以学促干。当前，全市各级各部门正积极践行“四下基层”工作法，全力推进宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层。

市委政法委积极回应广大群众对平安幸福生活新期待，出实招，鼓实劲，采取积极措施，常态化开展政法干警下基层活动，4300余名干警下沉基层一线，走访困难群众、特殊人群、重点场所、企业工地，收集意见建议，解决具体问题。

通城县残联突出问题导向，立足残疾人实际需求，抓住辅具适配“小切口”，通过乡镇全面摸底、实地走访调研、系统数据比对“三合一”机制，在全县范围内进行残疾人辅具需求调查，确保有需求的残疾人都能及时知晓政策、申请辅具，享受服务，精准免费适配了轮椅、助行器等各类辅具共1140件，惠及上千残疾人家庭。

下到一线才能找到真问题。截至目前，全市县处级以上领导班子成员领办调研课题584个，领办民生实事598件，推动完成“十大民生项目清单”42个子项目中的36个。全市党员干部累计走访服务对象9.5万余人次，解决问题9342个。

通过“共同缔造”解决民生难题

经济要发展，道路要畅通。乡村公路拓宽既是一项民生工程，也是一项民心工程。咸安区官埠桥镇发动党员干部率先垂范，带头让地让利，吸纳“五老人员”成立乡贤小组，运用“共同缔造”的方法，组织发动群众投资投劳，拓宽农村公路17.17公里，让闭塞村搭上了“快车道”。

各地坚持开门搞教育，充分运用共同缔造的理念和方法，组织发动群众共谋、共建、共管、共评、共享，共创美好家园和幸福生活。

赤壁市着力破解新业态新就业群体“喝水难、充电难、如厕难、社会认同感低”等急难愁盼问题，整合资源、多方合力，打造暖“新”驿站184处，搭建小哥诉求“接诉即办”平台，妥善解决“门难进、车难停、件难送”等诉求。同时，引导新就业群体主动到社区报到，积极参与基层社会治理，充分发挥新就业群体走街串巷、进楼入户的“流动前哨”优势，选聘顺丰快递小哥等34名新业态新就业群体兼职社区网格员，通过“问题发现随手拍”“生活垃圾随手带”等行动，上报线索信息45条、为居民解决“随手小事”79件。

嘉鱼县民政局针对空巢独居、经济困难等老年群体就餐需求，采取“以奖代补”方式，建成“幸福食堂”16家，以低于市场价格、按不同年龄段享受优惠，让老年人吃出“幸福味道”。借鉴疫情防控经验，建立“十户联护”服务体系，为每个网格配备2－3名专业养老护理员，就近为老年人提供点单式个性化服务，培训养老护理员2649人，提供服务1.57万人次。

主题教育开展以来，全市已建设日间照料中心、幸福食堂等服务设施152处；通过调整绿化形态、优化空间布局，市城区住宅小区新增车位1700余个；累计完成600余个老旧小区改造升级。养老难、入学难、停车难等一批群众急难愁盼问题得到有效解决。

通过“建章立制”实现长效惠民

近年来，“厕所革命”让崇阳县农村更加洁净美。

今年，该县制定《2023年农村厕所革命户厕建设实施方案》，在前期工作基础上，进一步科学制定改厕方案和计划，充分尊重村民意愿，针对性开展一村一策、一户一策，从时间、数量、质量、进度等方面细化落实。截至目前，已建设完成1308户，完成率、验收率、合格率均达100％。

问题是时代的声音。在主题教育中，我市坚持“当下改”与“长久立”相结合，对主题教育中的好做法、好经验及时以制度形式固定下来，努力实现以“点上突破”推动“面上提升”，以“整改一个问题”做到“解决一类问题”。

针对城市住宅小区加装电梯难问题，我市通过试点探索，总结提炼经验，制定出台《咸宁市城区既有住宅加装电梯实施方案》，在责任分工、资金筹集、实施程序等方面进行了进一步的优化细化，为下一步推进城区既有住宅加装电梯工作提供了指南。

通山县职教中心驻南林桥镇高桥村工作队近年来持续从基础建设、产业发展等方面下功夫、出实招，取得了一定的发展成效。第二批主题教育以来，该工作队瞄准群众发展养殖新需求，立足自身优势，通过该校继续教育中心请来畜牧养殖专家，为养殖户开展技术培训，送“智”上门。如今，此项工作举措已经制度化、定期化开展，在全县范围内铺开。

满足人民群众对美好生活的向往永远在路上。在建章立制过程中，我市始终坚持高标准、高质量、严要求，对查找的问题举一反三，力求解决深层次问题。截至目前，全市通过“解剖一个问题”推动“解决一类问题”，共建立和完善涉及民生领域的相关制度80余项。（记者　吴文谨　通讯员　石白玉　杨晨）