日前，由市工商行政管理局、市消费者委员会、咸宁新闻网联合主办的咸宁市消费维权网正式开通运行，标志着我市消费维权工作进入互联网维权时代，对促进消费者权益保护工作具有里程碑式的意义。(据《香城都市报》
我市开通消费维权网，无论是对消费者的维权知识普及还是对无良商家及假冒伪劣产品的举报打击都有重大意义。特别是让维权投诉变得更加便捷。
网上维权与电话维权、职业打假人维权等相比具有更多的优越性，因为不但可以节省维权成本，还能借力社会舆论监督。
但是，要充分发挥网络维权的威力还需进一步完善配套措施。首先，是要有专职人员即时打理网站。网站的信息要及时更新，对举报信息要迅速反馈，不能让网站成为“僵尸网”。其次，网站要多设几个举报入口，要与全国、全省维权网站接轨联动，方便于消费者的多级举报。最后，要线上线下即时联动出击。确保一旦维权网上有举报，网下立马有执法人员出击。
唯有网上网下联动，才能真正实现消费维权全覆盖。（徐大发）
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2025-03-27
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