俗话说:“好事多磨”,意思是说好的事情在进行的过程中,往往要经历许多波折。
现实生活中,好事多磨的事例比比皆是。比如自由恋爱中的男女,尽管双方“一见钟情”“非彼不嫁(娶)”,但有时因为某些外部原因,导致双方恋得很苦,即使最后成功,这段“磨人”的经历,回忆时总会有些“缺憾”,好事也就打了折扣。如果一开始时,人们都能给以“锦上添花”的支持,让其“好事”更好更顺,“成人之美”的温暖将会让人幸福终身。
由此可见,要把好事办好,还是要多点“雪中送炭”“锦上添花”之举,一旦多磨而又无结果,不仅收获“好事”者不会心存感激,而且还会陡增许多怨恨与烦恼。
推而广之,如果所有的窗口服务行业,都能秉持“成人之美”的服务热情,对前来办事的群众,多一点理解支持,以“马上就办”“一次办好”的态度,协助其把想要办的“好事”办好办成,体现的不仅是部门和行业的工作作风与效能,更展现了党和政府全心全意为人民服务的满腔热诚,温暖的不仅是群众的心,更是人民群众对党和政府的信任。
当然,有时让“好事”多磨一会,也不尽是坏事。正如有些事如果“得来容易”,太顺了会让人不珍惜,反而是经过了磨砺后成功的“好事”,才会真正感受到它的价值。从这个意义上讲,笔者觉得不妨让一些违反原则的“坏事”多磨一下,让无理取闹者通过“磨”的过程,助其认清问题本质,进而避免向“坏”的方面发展。这样,“坏事”也就变成了“好事”。
愿我们都来为“好事”开“绿灯”,为“坏事”举“红灯”,共同把有益于人民的好事办得更好更快!(柯常智)
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