为进一步提升客户的经营能力,10月24日,赤壁市烟草专卖局(营销部)组织党员干部开展“我为零售户办实事”志愿服务活动,提高客户满意度。
活动中,赤壁市局(营销部)始终坚持问题导向,坚持以“缺什么补什么,弱什么强什么”的原则,采取集中与点对点相结合的方式,走进零售客户店铺,向零售户讲授卷烟陈列技巧、品牌培育、库存管理及开口营销等知识,重点对经营户日常经营中的短板进行针对性的培训,确保客户需求得到满足。
下一步,赤壁市局(营销部)将坚持以零售户为中心,以取得实效为目的,积极采取接地气的方式,开展差异化培训,持续赋能经营户,提升客户满意度。
编辑:何珊
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赤壁市烟草专卖局下沉社区办实事
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