赤壁建设“暖新驿站”提供共享服务 让“小哥”与社区实现“双向奔赴”

6月8日，赤壁市赤马港街道营里社区“暖新驿站”正式启用。启动仪式上，全市8家平台的16名快递、外卖人员获聘兼职网格员，赤壁市委副书记、市委政法委书记刘珈等为“小哥”代表颁发证书。他们将以新身份参与社区基层治理，实现城市社区党组织与新就业群体的“双向奔赴”。

■建设“暖新驿站”

■为小哥打造温馨港湾

“暖新驿站”专为快递小哥、外卖骑手等新业态、新就业群体设立，驿站内配备了桌、椅、沙发，可供十余人同时休息。此外，空调、冰箱、微波炉等电器齐全，充电口、医药箱、无线网络等配置到位，宛如温馨的港湾。

“我从事快递行业多年了，以前想休息时，可没这么好的条件。暖新驿站建起来之后，对我们帮助可大了。”快递小哥孙黎明说。

近年来，随着经济社会发展，快递员、外卖骑手等新业态、新就业群体日渐庞大。为提升这一群体对社会的融入感和归属感，赤壁市编织温情关怀“服务网”，把党组织对新业态、新就业群体的关心关爱贯穿始终，建设暖新驿站，为新就业群体提供“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚”等共享服务。

京东物流咸宁赤壁营业部负责人唐自强说：“对企业来说，很难安排这样的场所给员工休息。暖新驿站的设立，确实为我们提供了很多方便。”

■坚持“党建引领”

■为新兴业态添活力

目前，赤壁全市快递外卖行业从业人员820名，其中行政后勤、仓库管理、货物分拣等126名，快递“小哥”、外卖“骑手”694名。

为不断增强新业态、新就业群体的获得感、幸福感，赤壁市坚持“新业态发展到哪里，新就业群体在哪里，党的组织和工作就推进到哪里”，推出了加强新业态、新就业群体党建工作“八条措施”，组建赤诚暖“新”服务联盟，开展赤心连“新”系列活动，让新就业群体切实感受到组织的温暖和关怀。

以交通行业为例，赤壁市专门成立了交通运输行业党委，对交通行业中的流动党员进行政策宣传、评先评优。

赤壁市交通物流发展局局长赵睦介绍，该局去年已依托康华物流园的党群服务中心，打造物流快递行业的党建阵地，为货车司机等物流、快递从业者提供服务，组织行业中的流动党员开展各类学习与活动。而这些党员们回到企业后，也发挥了应有的作用。

唐自强告诉记者，他们营业部有一名党员，单量大、业绩好，平时也会坚持前往行业党组织参加党员会议，会后会向大家及时传达相关政策精神。

■实现“双向奔赴”

■服务基层社会治理

“日常工作中，我们发现一些邻里矛盾后会及时制止，或者向社区反映，请他们帮忙疏导。”孙黎明说，受聘为兼职网格员后，感觉承担了新使命，工作也更有干劲。

外卖、快递行业工作具有流动性强、接触面广、信息量大等职业特点，小哥们就像移动在线的“探头”，可以将日常工作中遇到的突发事件和发现的环境、交通、安全等问题，以随手拍的形式发送至社区网格员群里，由社区工作人员及时接单、高效处理、及时反馈，从而有效助力基层社会治理。

“我们通过加强对新就业群体的服务，用服务获得他们的认可，将他们团结起来、组织起来，让他们成为社会治理的重要力量。”赤壁市委组织部副部长、两新工委常务副书记陈国华介绍，将主要通过开展“最美司机”“先锋骑手”等评比活动来进行激励和引导。

“市直相关部门、街道、社区要齐抓共管，形成合力，以高质量党建引领保障高质量发展。”赤壁市委副书记、政法委书记刘珈介绍，将整合全市社区党群服务中心、小区街坊邻里中心、商务楼宇等资源，先期建设31个“暖新驿站”，服务快递小哥等新业态、新就业群体。同时探索“社区需要，小哥报到”制度，依托“暖新驿站”阵地，开展“问题发现随手拍”“生活垃圾随手带”等行动，引导“快递小哥”等群体参与城市基层治理，争当文明实践示范员、食品安全监督员、市域治理网格员和居民服务代办员。

（记者 王奇峰 特约记者 但唐静）