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快递送锦旗 嘉鱼医保服务获点赞

来源:咸宁网 时间:2022-06-09 09:54

咸宁网讯 通讯员周琳蕙报道:6月1日,嘉鱼县医疗保障局收到一份特殊的快递,里面装着一面写有“为民分忧、廉洁高效”字样的锦旗,另还附有一封《感谢信》。

原来,家住渡普镇王家庄村参保居民刘国江因病于今年1月8日至1月21日在武汉大学人民医院住院,后因病情转变又于1月18日至1月24日在武汉协和医院住院治疗。由于在两家医院住院时,1月18日至21日时间段重叠,导致无法报销,这对于患者及其家属来说无疑是雪上加霜。

“我的医保结算信息有错误,需要修改一下,我现在出院了,可是现在不能报销,家里实在困难,请帮个忙!”面对刘国江的诉求,县医疗保障局工作人员践行为民服务宗旨,先后两次联系武汉大学人民医院医保办,由该院医保办联系相关科室为刘国江修改信息,最后得以顺利报销。

一面锦旗,一封感谢信,不仅代表着人民群众对医保工作的肯定和认可,更代表着一份责任和激励。


编辑:hefan

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