涉税政策疑难多  通城税务“码”上来帮你

咸宁网讯（记者 李思源 通讯员 李露） “每次新出台涉税费政策，你们税务干部总是有求必应，上门细致讲解、耐心辅导，但你们一回去，我就又不知道是怎么回事儿了。现在可好了，微信二维码‘扫一扫’，我就可以随时随地学习了解新政策，真是太方便了。”日前，通城县康悦酒店办税员小吴举着扫码手机兴致勃勃地说道。

据了解，通城县税务局聚焦纳税人缴费人业务疑点、难点问题，制作了一批可链接到二维码上的多媒体教程和电子辅导资料。若纳税人缴费人在业务办理过程中有疑问，扫一扫二维码可随时随地得到在线指导和解答。

为更好地开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”活动，通城县税务局凝聚税收业务骨干力量，组建了一支“便民服务行动队”，队员们结合日常税收工作经验和做法，总结了一批纳税人缴费人常见涉税问题。他们以纳税人需求为导向，梳理税收政策、业务操作流程和相关涉税知识等，配以动画、视频、图片等内容制作成多媒体辅导材料，链接到一个个二维码里，放置在办税服务厅或发送给纳税人缴费人，以便于他们日常查询学习。

“平时事儿太多太杂，很多政策学了以后，过段时间就忘记了，也不知道去哪儿找。多亏了你们税务工作人员，及时提醒我保存了这些讲解税收政策的二维码，我现在想学一学，扫一扫就可以了。”通城恒通运输公司胡会计说。

通城县税务局局长毕琴如表示，该局将继续创新服务举措，持续加强涉税费业务辅导、优化办税缴费服务，切实提高纳税人缴费人的获得感和满意度。