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缴费人“点单” 办税大厅“接单” 通城税务“菜单式”服务优化营商环境

来源:咸宁网 时间:2021-10-28 09:46

为进一步提升纳税服务质效,提升纳税人的获得感,通城县税务局通过纳税人、缴费人“点单”,办税大厅“接单”,纳税服务股“派单”,业务股室“买单”的“菜单式”形式给出了答案,将贴心的“店小二式”服务贯穿全流程,持续优化税收营商环境。

■炒好“1户1册”招牌菜,套餐服务更精准

“优化税收营商环境政策好,涉及税种多,税务部门根据企业实际情况,第一时间将政策梳理成册推送给我们,真正是‘一册在手 ,政策全有’,‘套餐’服务很贴心!”近日,湖北智方有限公司财务人员洪群在收到了通城县税务局编发的《优化营商环境政策告知手册》时欣喜的说道。

据了解,针对全县231户重点纳税企业,通城县税务局专门编制《优化营商环境政策告知手册》,内容涵盖税率调整、进项税额抵扣、加计扣除等税收新政,并从税负测算、合同管理、发票管理等方面为企业提供合理化建议,进一步提升纳税服务的精准性和有效性。

■做好“2+3”特色菜,专属服务更高效

在专属纳税服务推进过程中,该局为老弱孕残、A级诚信企业两个群体打造“老弱孕残专区”、“A级诚信纳税人绿色通道”两项专属服务。同时,组建“青年蓝色梦想志愿者服务队”,推出24小时预约、延时、错峰办税短信提醒3个特色服务项目,为纳税人提供全天候、全覆盖的办税服务,真正解决纳税人快捷办税、精准办税的迫切需求。

■热好“涉税体检”私房菜,管理服务更全面

该局通过梳理行业企业相关税收政策,以税种分类整理出企业的常见风险点和税务风险管理建议,及时对企业进行风险提示。这样的税务“体检”,不仅协助企业精准把握政策适用标准、规避政策适用风险,也完善其内部财务管理。

据统计,今年截至10月中旬,该局共向1800余户企业推送税收新政、优惠政策24条;307人(户)次享受专属服务;80余户企业接受税务风险提示114条。

(记者 李思源 通讯员 陈轶 李露)


编辑:hefan

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