本网讯 通讯员王能朗、王坚、程良万报道:“要不是开发区的干部主动帮我们迁移电线杆,拉通水电路,我们项目推进的速度不会这么快……”日前,通山县恒博高新材料项目负责人徐仁坚对开发区的“保姆式”服务充满肯定。
今年来,该县经济开发区从转变机关干部工作作风入手,创新服务方式,并按照“保姆式”、“全天候”服务的要求,建立健全项目目标责任制、项目督办制,领导重点项目制等,督促项目责任人挂牌上门服务,帮助企业解决生产和项目建设过程中遇到的困难和问题。
为保证项目顺利落户,该县开发区还制定出台了业务受理跟踪负责制度,对受理的每项业务,属于本岗位职责的事项,要快办快结,对不属于本岗位职责的事项,要积极做好跟踪服务,负责带到有关部门或联系具体责任人交接办理,直到事情圆满解决。
这种“宁让自己麻烦百次,不让群众麻烦一次”的工作精神,还体现在项目落户手续上,通过实行项目服务有关手续、资料“一次性告知制”,证件“代办制”和“限时办结制”,收费“一表制”,不让项目投资者跑重复路,确保了在办结时限内办妥证件。
截至目前,该县开发区共为企业受理各类业务80余件,不仅全部按时办结,而且有40件实现提前办结。
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