咸宁网讯 通讯员王能朗、谢钊报道:“真没想到,我的2亩山林权属问题,镇党委书记张晓丹将镇国土、林业、法庭等相关部门召集到一起,采取现场办公的方式,不到半天就解决了。”日前,外出打工回乡务农的通山县闯王镇苦竹林村民周定富难掩激动,逢人便讲。这是该镇推行信访维稳工作“三步法”,解决群众维权难的一个缩影。
今年来,该镇积极搭建群众上访绿色通道,为百姓释疑解难,实行“三步法”:即对于群众信访问题,先分类登记,由镇信访维稳办的工作人员对来访者进行登记,分流给分管镇领导、涉事部门;然后召开联席会议,对群众上访提出的问题涉及部门较多,需政策咨询或调查取证的,由镇委书记或主管领导主持召开信访维稳联席会议;最后进行现场办公解难;对镇里解决不了或上访者对处理结果不满意的,由镇信访维稳办分别向县信访局、维稳办报告,由县相关部门领导到现场办公,解决问题。
到目前,该镇接待群众80多人,受理投诉信访件40余件,98%的信访问题都在镇里得到解决。
编辑:hushaopeng
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