近期，为进一步夯实卷烟零售现代终端基础，通山县烟草专卖局聚焦“三级联动”全力提升云POS扫码质效。
以客户为中心，开展一次大摸排。对全县131户云POS用户的使用现状、扫码意愿、扫码质效等进行一次彻底调查，及时替换扫码意愿不强烈、现有条件不成熟的客户。
以客户经理为抓手，开展一次大服务。针对现状，以问题导向，客户经理开展“一对一”“面对面”“手把手”线上＋线下培训指导，为客户解难释惑。
以客服部为支撑，开展实时数据跟踪。通过后台监控分析，对客户扫码天数、扫码时段、扫码笔数等关键指标实时跟踪，提醒客户经理和客户及时纠正偏差。
（通讯员徐剑 金忠厚）
编辑：何珊
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通山县烟草专卖局组织开展询问笔录专题培训
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通山县火海救人辅警舒诚树 用诚心换来群众舒心
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告知现已安装“云POS”客户使用相关要求，对装而不用的进行清理置换，对优质使用客户实行货源激励，彻底改变“云POS”运行质...
客户经理要树立忧患意识，加强自我学习，找对定位，对新要求新技能不畏难不退缩，树立信心，全面提升“开口营销”水平。
指导客户使用会员扫码，向云POS客户展示系统实用性和便利性，严格落实现代终端月度考核评价制度，让云POS切实用起来、扎实强...
另外，市住建局相关负责人说，目前我市城区商品房网签流程还处于阶段性的优化、调整中，现正在推进预售资金监管系统与银行系...
4月21日，崇阳县烟草专卖局（营销部）组织白霓、城区客户经理开展了“农网终端建设”交流学习活动。
此次直播共200余家终端客户参与线上观看，展现了终端客户的精神风采，激发了零售客户“比学赶超”的热情。
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