双龙社区“幸福合伙人”

近日，湖北省城乡社区治理工作领导小组办公室、湖北省民政厅以“共同缔造美好家园”为主题，举办2022年度全省城乡社区治理十佳创新案例发布暨城乡社区治理案例教学视频培训会，交流展示全省共同缔造活动中涌现的城乡社区治理创新案例。其中，永安街道双龙社区的“幸福合伙人”成功入选2022年度全省城乡社区治理十佳推广案例名单，也是全市唯一入选的创新案例。

“没有物业管理、基础设施薄弱、环境脏乱差……”这是永安老城区诸多“三无”小区的缩影，也是曾经育才小区的真实写照。双龙社区育才小区是2012年7月建成交付的拆迁还建小区，现有居民256户，百分之八十是拆迁还建户。

面对居民陌生化、利益分殊化、诉求多元化等治理难题，双龙社区运用共同缔造理念创新小区治理，发布“合伙人”招募令，召集街道社区包保干部、单位下沉干部、社区志愿者、小区支部委员、业委会成员、小区党员中心户和热心居民等各类人员加入“幸福合伙人”队伍，合伙人们提供资金、技术、物资、人力等方面支持，带动居民由“看你干”到“一起干”，建设“人人有责、人人尽责、人人享有”的小区治理共同体。

聚民需，合伙“谋”，制定清单精准化。清晨，小区党支部书记陈昌秀“唠嗑式”走访小区居民，在走家串户交心谈心的过程中找问题，听建议。本着“下去一把抓、回来再分家”的原则，“人人搬出一把椅，事事坐下好商议”，小区板凳会、共谋会也由此诞生。

收集幸福需求清单后，以居民的需求设计合理方案，合伙人按照事件轻重缓急分层分类处理。比如今年在安装小区监控时，通过板凳会、1+N微信群等方式共同商议谋划，充分了解居民对安装经费的顾虑和实际困难后，社区请监控设备专业人员进行预算和现场讲解，居民主动提出每户出资50元费用装监控，保证了安装工作的顺利进行，201户已装修业主的费用全部收齐，现在监控装上了，小区居民的安全感不断提升。

聚民力，合伙“建”，参与主体多元化。由于育才小区属于还建小区，建成后并未配置服务设施，小区没有组织开展活动的场所。在小区张贴“幸福需求清单”后，合伙人队伍积极发动小区居民出谋划策，88岁老党员熊爹爹主动腾出自家车库，社区出资、联系单位捐物、居民们出力粉刷墙面，个人车库也升级成了大家的“幸福小屋”。

合伙人们充分挖掘小区公共空间的“边角余料”潜力，通过党建引领，合伙共筹，在社区党委和小区党支部的大力支持下，合伙人们出钱出物出力，汇集多方力量，建设起了“两亭四廊”、小区门楼、绿化带等9类基础设施，将小区从“个人家庭”发展为“小区家园”。

聚民智，合伙“管”，小区公约制度化。面对无物业公司服务的情况，小区采取“自助式”物业管理模式。由社区牵头成立环境和物业管理委员会，组织各类合伙人们共同制定育才小区物业管理公约，按需收取，公开明细，接受监督，解答质询。

小区采取“一事一议”“周提月议”的方式，确保每一笔资金使用高效、透明，小区物业费收取率高达97%。同时，聘用家庭困难的小区居民负责保洁工作，袁阿姨动员爱好相同的人组建腰鼓队、王大叔带动象棋爱好者一起成立象棋社等文化队伍，实现了服务资源在小区内部优化配置，小区居民最大程度参与到小区公共事务之中，主人翁意识不断增强。

聚民声，合伙“评”，文明创建长效化。双龙社区将志愿服务与文明评选相结合，在家风建设、基层治理、志愿服务等方面，评选出好邻居、好婆婆、最美楼栋长、文明好少年等文明典型，并将评选结果在社区、小区入口处进行公示，来树立社区文明新风，倡导居民崇善、向善、为善。

积极收取共管资金作为小区自管经费，并定期公示使用情况，解决小区内出现车辆无序停放、卫生无人打扫、乱搭乱建等问题。同时，设立小区文明创建“光荣榜”“曝光台”公示栏，对车辆乱停、杂物乱放等不文明行为进行曝光，并将整改情况进行公示，引导居民共建文明行为，共同建设小区美好环境。

惠民生，合伙“享”，居民幸福最大化。每一位幸福合伙人步履匆匆，忙忙碌碌，如今小区迎来可喜的变化和累累硕果。为了让合伙人之路持续走下去，合伙人们一起成立了幸福合作社、设立幸福基金，对获评对象和志愿者们参与志愿服务攒的积分，都可以使用幸福基金进行物质或精神奖励，不断提升合伙人参与的积极性。

目前，双龙社区“幸福合伙人”队伍由最初育才小区的一支队伍发展到目前的七支队伍，居民积极“入伙”参与社区自治，主动承担日常事务。西新巷小区支部书记带领“合伙人”队伍主动对接天然气公司，让141户390人全部用上了天然气；电大小区“合伙人”队伍完成了小区充电桩改造；嫦娥小区“合伙人”队伍主动帮助学生辅导作业，小区桂花树在居民接力浇水之下，快要旱死的桂花树又开始阵阵飘香……

小区居民罗大叔说：“现在小区出名了，我们也是名人了，要更加爱护自己的小区。”通过一系列的“合伙人”项目，居民形成了参与小区治理的习惯，找回了遗失的邻里情，提升了获得感和幸福感，社区治理实现了质的变化。

居民朋友约起来，共享社区新生活，“幸福合伙人”让大家真正凝聚成社区治理共同体，绘就幸福同心圆。

通讯员　徐鹏　刘婷