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温泉街道办事处“红色物业”破解老旧小区管理难

来源:咸宁网 时间:2020-12-23 11:06

温泉街道办事处下辖的335个小区,分布散乱,结构复杂,小区凸现的管理和服务问题众多。今年来,温泉街道办事处把打造“红色物业”作为党建引领加强基层社会治理的重要内容,以“红色物业”带动各类主体参与共治共建共享,不断增强居民的获得感、幸福感和安全感。

截至目前,辖区内已实现物业服务小区共计317个,占比95%。其中,实现专业化物业管理的小区103个,实现了托管型物业服务的小区76个,实现了自治型物业管理的小区138个。

南昌和谐小区:

77户融为一家共建共享

12月16日上午,南昌路和谐小区的广场上,几位居民挥舞着彩带健身,一些小孩子在小区里追逐嬉戏。小区宽敞整洁,绿化面积大,篮球场、大舞台、文化活动中心等多种文娱设施齐全,居民在小区里就能组织、观看精彩的活动。

在今年3月前,和谐小区还是另一番模样:三家单位的干部职工宿舍区分别独立,建有围墙。小区内道路破损,雨污横流,水管堵塞,环境卫生无人管理;私搭乱建、私自侵占现象严重;车辆乱停乱放,公共设施损坏问题严重。9栋楼77户238居民的生活环境较差。

3月份三个老旧小区统一设计,联动改造,合三为一。在改造过程中,在充分征求民意的基础上,结合该小区现状,采取打破小区分割,统一设计、统一改造、统一管理的方式,进行片区整体改造提升,扩大小区公共空间,打通小区交通微循环,实现服务设施、公共空间,共建共享。

小区水、电、气、道路和门禁,经过改造和修缮。此外,小区拆除围墙和违法建筑后,推进既有用地集约综合利用,除建设绿化带外,大面积空地做晨晚练广场和停车场,小面积空地或边角余地添置休闲坐椅和晾晒不锈钢架。将闲置的1栋3层招待所改建成综合文化站、香城书房和青少年之家。

居民万康勇说:“统一改造后,小区不再内涝了,视野开阔了,停车方便了。整个环境好了美了,心情舒畅了。想搬走的邻居也不搬了。”

据了解,温泉街道办事处按照方便管理、相邻就近、遵从民愿的原则,今年对社区与社区之间相互交错的区域,实地查看后对所有小区进行重新优化整合,300至500户划定为一个小区,统一规划,统一管理。目前温泉城区整合后的三无小区为70个。

新宁小区:

三无小区迎来“大管家”

“自从物业进驻以后,小区环境变得更加干净整洁了,我们在小区散步心情也更好了。”日前,岔路口社区网格员在寻访中,新宁小区居民付日华高兴地对她说。

新宁小区前身为市化纤厂职工宿舍,1995年建成,楼房12栋,有住户300余户1000余人。2004年,单位企业改制,小区长达10多年无人管理。由于建设年代久远,小区陆续出现外墙材料老化、围墙破损严重、车辆乱停乱故、垃圾收集设施不足、缺乏公共活动空间等一系列问题。

从2019年6月份启动改造以来,水管、道路、停车位、休闲广场等多项设施设备进行改造,小区整体焕然一新。小区改造好了,如何保持,谁来维护?在引进物业的过程中却遇到了难题。一方面是小区环境面临再次恶化的困境,另一方面是小区业主意见无法统一。为解决小区长效管理的问题,岔路口社区联合小区党支部、楼栋长多次上门,挨家挨户做居民的思想工作,并多次召开座谈会,征集居民代表的意见,最终在四家投标公司中,确定咸宁宏骏物业公司进驻管理。

引进专业的物业公司后,物业费怎么收取又成了居民最关心的问题。由于小区大多数居民是下岗职工,生活相对困难,一直对引进物业有意见。物业公司实地了解后,决定实行先体验,再交费,培养居民“花钱买服务”的创新管理模式。

物业公司进驻小区以后,先对小区居民实行了限期的无偿服务,让居民真正体会到了专业团队带来的现代化服务。后来,经过小区党支部、居民代表与物业公司反复协商,最终达成一致协议以0.55元/平方米的价格收取物业管理费。

据了解,今年来温泉街道办事处因地制宜推进物业服务全覆盖。目前,通过社区引导,以点带面,在条件成熟的三无小区引进物业,开展有偿服务。

农垦小区:

居民难题“层层”化解

水泥路全部刷黑、硬化,新修了排水沟,路面干净整洁,看不到丝毫的垃圾、落叶和污水;楼道整齐,车辆停放规范;围墙粉刷一新,贴上了创文宣传标语,清爽宜目。现在的农垦小区,借着“老旧改”改造的东风,小区基础设施大翻修;党群齐心协力共整治,小区环境越来越美。

原来的农垦小区,有住户回忆:一排破烂不堪棚子,里面养鸡的种菜的都有,气味特别大;一到雨天,沿途公路全部都是水洼。小区里面脏乱差。

2019年农垦小区被纳入老旧小区改造项目计划。趁着“老旧改”的东风 ,花坛社区整合资源,对小区“顽固旧疾”进行全面治理;通过党建引领,党员干部以身作则带动群众,对小区环境进行大整治。

小区居民鲍先生说:“小区改造以后形象发生翻天覆地的变化。排水管道全部通了,路面也硬化了,里面还安了摄像头,做了门禁,我们越住越舒服。”最近,有居民反映小区没有健身器具的事情,花坛社区党委书记吕翠到实地了解后,落实相关事宜。

据了解,温泉街道办事处通过棚改、老旧改补齐了三无小区基础设施的短板。截至目前,按计划完成了崇文街片区等4个棚改项目、15个老旧小区改造项目,实现了“水通,路平、景美、灯明”,老百姓的幸福指数不断增加。

同时,温泉街道办事处突出党建引领核心,建立小区自治阵地和队伍。大力推进小区支部和小区业委会(直管会)成员交叉任职,不断为“红色物业”注入“红色生命力”,形成了“街道整合力量统筹抓、社区属地管理直接抓、物业协调联动兜底抓”的三级联动、一贯到底的工作制度。小区居民有问题,找业委会决绝不了的,社区出面,还解决不了,上报街道办事处。充分实现问题层层化解,全面破解。

(记者 黄兰芬 通讯员 寿国子)


编辑:hushaopeng

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