法治信访的“阳光”照进警苑小区

“路不铲不平，理不讲不明。听了今天的法律讲解，我就明白反映问题时要有一说一，是什么说什么。”5月7日，警苑小区业主贾先生说道。

第一部全面规范信访工作的党内法规——《信访工作条例》5月1日开始施行。5月7日，市信访局宣讲小分队走进警苑小区，开启了《信访工作条例》宣讲解读进机关、进企业、进社区的序幕。

宣讲小分队结合该小区一件信访件，全面宣讲了《信访工作条例》。

今年3月初，警苑小区两位业主持36人联署签名的诉求意见书，来到市信访局上访，反映正在警苑小区东南方向建设的华夏御境楼盘将会完全遮挡住他们48户住户的阳光，让他们无法生存和生活。

市信访局受理了此信访件后，立即向市自然资源和规划局函告信访人的诉求。3月下旬，市自然资源和规划局对该信访事项进行了回复，文中载明：华夏御境项目在建楼盘与警苑小区最近的楼层间距为47.3米，大于按《咸宁市城乡规划管理技术规定》计算所需46.4米的要求，符合城市规划要求。

对于职能部门的调查结果，信访人并不认可，仍以信件形式向各级领导反映。信访人在信中将一栋还在挖地基的楼盘说成正在建“特高层”，致使他们48户的视线和阳光完全被遮挡，室内外一片黑暗。

“《信访工作条例》第十九条第二款规定：信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实。第四十七条第三款规定：信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”对于以闹求决、夸大其词的信访行为，市信访局宣讲小分队成员余敏刚提出了批评教育，向信访人和小区业主一条条讲解，希望他们引以为戒、学法守法用法。

“坚持以人民为中心是信访工作的基本原则，群众合理合法的诉求一定会得到依法解决。”在强调信访秩序、信访人的权利和义务的同时，余敏刚也对《信访工作条例》的总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理等章节进行了讲解。

通过这个信访案例，信访局宣讲小分队不仅以案释法，还以案明理，指出居民不能因为自己的利益考量而漠视规则，不能因为想固化自己的利益而侵害他人的权益，而应该以“己所不欲勿施于人”的标准来对待他人、对待自己所生活的城市。围坐的业主纷纷点头，表示认可。

一个小时的宣讲倏忽而过，规划部门的权威数据保证了阳光能照进小区的楼层，《信访工作条例》的施行也将法治信访的阳光照进每一位业主的心里。

通讯员　余威