咸宁新闻网讯(记者 鲁芳 通讯员 杜劲松)近日,家住江苏省苏州市的熊先生的家属特意来到新华保险咸宁中支致谢,原来,原户籍为通山的熊先生在苏州患病,新华保险为其开通异地理赔快速服务通道并支付保险金10万元。
2011年6月,苏州市人方女士为自己原籍通山县的丈夫熊先生在新华保险投保了一份吉祥如意A款附加08定期重疾保险主附险保额10万元。7月2日,年仅35岁的熊先生因反复胸闷胸痛进行性加重,被家人紧急送到苏州市立医院治疗,住院后被诊断为冠状动脉粥样硬化性心脏病、急性下壁心肌梗死、心功能I级,住院期间做了冠状造影和支架置入手术。
方女士和熊先生夫妻2人一直在苏州高新区工作生活,这次熊先生突然患病病让他们一筹莫展,正当他们焦急无助之时,新华保险咸宁中支客服理赔人员联系了新华保险苏州当地的客服人员一同协助熊先生,配合指导熊先生准备索赔资料。7月27日,熊先生出院后在新华保险理赔人员的帮助下,向苏州当地客服柜面申请理赔,新华保险在熊先生申请索赔当天,完成审核核实,认定他所患疾病符合吉祥如意A款附加08定期重疾保险单的急性心肌梗塞重大疾病保险责任范围,迅速将10万重大疾病理赔金赔付到位。这才出现了开头的一幕。
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