近日，咸宁市烟草专卖局（公司）多措并举，全面优化送货服务，提升客户满意度。
一是进一步把提升疫情防控认识挺在前面，不断强化责任担当，大力发扬“孺子牛”的服务精神，保障全市卷烟配送工作正常运转；
二是进一步把“以人为本、安全第一”原则挺在前面，抓实抓细送货员作业防护，不折不扣执行“无接触送货”，充分保障职工安全健康。
三是进一步把“底线思维”和“红线意识”挺在前面，全力把好卷烟送货到户关、信息提报关，严格规范送货行为。
四是进一步把提升物流服务水平挺在前面，充分结合10S现场管理，在服务方式方法上勇创新、谋发展、求突破，打造独具特色的“知音·化雨”物流服务品牌。
编辑：烟草局
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咸宁市烟草专卖局：抗击疫情有担当 社区致谢送锦旗
下一步，咸宁市局将继续按照“知音物流”建设总要求，广泛开展各类场景化实训，为推进物流高质量发展提供有力保障。
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