咸宁网讯 记者马丽娅报道:5月25日至26日,第九次全国信访工作会议在北京召开。会上,湖北共有3个集体、19名个人受到表彰。崇阳县信访局联合接访中心主任二级主任科员庞雨林榜上有名。
庞雨林今年59岁,先后在白霓、路口等地工作多年,2016年11月调任崇阳县信访局联合接访中心工作。期间,他始终践行为民解难、为党分忧的职责使命,用心用情用力接待每一位信访群众,还总结出一套自己的沟通技巧,讲究与群众对话的政策性、逻辑性、心理性、针对性、适度性。
2021年11月,一名群众来到接访中心反映自己在外打工时曾经丢失过身份证,被人盗用身份信息购买了社会保险,导致现在没有工作收入也领不了失业救济金。在了解情况后,他立即协调组织人社部门、公安部门进行详细调查,同时鼓励该名群众积极面对,重拾信心。最终,公安部门以盗用身份信息立案,人社部门也撤销了该信访群众被冒用身份购买的社保记录,帮助其申请到应得的失业救济金。
这些年,庞雨林先后接待信访群众近万批次,协调化解信访案件上千起,曾于2021年2月被评为“湖北省信访工作先进个人”。
编辑:hefan
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