有“秘书式”服务何愁发展不好

　　今年来，崇阳县为了让每一个投资者专心干事创业，给每个项目都配备了“项目秘书”，并规定从项目进入到建成，必须全程跟踪服务，帮助投资者解决项目建设中遇到的一切问题。(5月18日《咸宁日报》)

　　统一选调政治素质高、业务能力强、作风踏实的干部，给县里每一个投资项目“配秘书”，他们的姓名、职务、联系电话、工作情况在网上进行公布，必须天天到项目现场“点卯”，保持二十四小时通讯畅通，有事随叫随到。崇阳县这一举措值得推广。

　　企业发展需要良好环境，项目建设需要跟进服务。但在今年我市举行的几次投资环境电视问政中，还是发现了个别地方和单位在服务企业和项目上仍然存在这样那样的问题。有的对企业的诉求不闻不问、懒于答复，有的对项目审批手续能拖就拖、懒于办理，有的对应该履行的责任义务能避就避、懒于兑现。一些部门往往是口里说支持、会上谈服务、纸上写配合，在行动上却难以真正落实、难以及时到位、更难以令人满意。这样的结果根本就无法真正招商、安商，只会给一些企业和项目“招伤、损伤”。

　　给企业和项目“配秘书”，体现了“企业家老大”的理念。事实上，要发展经济，作为政府部门的服务者自然就要降低身段、端正态度、甘当公仆，不能以衙门领导自居，对企业和项目高高在上、指手画脚，或是以“婆婆”自诩，这也要限制、那也要约束，更不能以手中的权力和便利条件谋取私利、吃拿卡要、中饱私囊。

　　给企业和项目“配秘书”，还提高了服务企业和项目的贴近性、及时性和针对性。这些部门干部每天深入企业、联系项目，工作、生活在第一线，就可以第一时间准确全面发现问题和困难，及时、有效的反馈信息、查找原因、排解问题和矛盾，让企业和项目少费周折、少走弯路、少受干扰、少担风险，从而提高办事效率和工作进度，确保项目建设顺利推进、企业良性运转。

　　一句话，有“秘书式”服务就不愁经济发展不快不好。（舒爱民）