[县域亮点]赤壁创国家级旅游标准化示范城市纪实

　　赤壁，中国优秀旅游城市，三国赤壁之战发生地，万里茶路重要源头。近年来，赤壁市巧借“东风”，依托丰富的自然和人文资源，强力发展旅游产业，强力开展旅游标准化示范城市创建工作。6月17日，国家旅游局官网公布，赤壁市与武汉、成都、威海、洛阳、海口、武夷山等16个城市，被国家旅游局评为国家级旅游标准化示范城市，成为湖北省重要旅游名片，华中旅游业界新翘楚。

　　2012年3月，赤壁市被确定为全国第二批旅游标准化试点城市。这对于正在全面建设“强而优中等城市”的赤壁来说，既是难得的机遇，也是巨大的挑战。赤壁市委、市政府高度重视，围绕“转型升级、绿色崛起”的发展思路，把创建全国旅游标准化示范城市作为提升旅游竞争力、促进产业转型升级、加快完善“华中休闲旅游基地”建设的重要手段，全市上下同心协力、克难攻坚，掀起了轰轰烈烈的创建活动。

　　赤壁市以创建全国旅游标准化示范城市为旅游业转型发展的总抓手，全市33家相关单位将旅游工作纳入全年工作目标，合力完成了旅游接待中心、旅游集散中心、旅游咨询点及旅游相关基础配套设施建设，全域城市主干道、旅游通道沿线标识标牌得到全面改造。目前，赤壁市旅游标准化体系战略性构架得到完善，公共服务平台高标准建设，城市服务要素企业示范效应明显，赤壁旅游城市形象更鲜明，人性化服务理念深入人心。

　　在创建工作中，赤壁市一方面严格实施旅游业国家标准和行业标准，落地执行率较高；另一方面形成了自己的旅游标准化体系，制订了《湖北省温泉旅游服务规范》等4个省市地方标准，并对相关产业服务标准和内容实施有效融合或转化应用。此外，赤壁市还培育了一批基本覆盖城市服务要素，引领旅游服务的标杆企业和服务平台，全市44家旅游企业被纳入试点，各企业借执行标准的东风，推行“标准化管理、人性化服务”理念，把旅游标准化工作作为企业的风向标、指南针。

　　标准化建设促进了旅游产业内生动力快速增强，目前，赤壁市A级景区达到12家、星级饭店达到11家、A级旅行社达到12家、农庄培育达到245家。市政府每年财政预算旅游产业发展专项资金600万元，并适时落实《关于推进旅游产业发展及旅游标准化创建奖励办法》，2013年共发放旅游奖励资金488916元，企业主体能动性进一步激发。

　　通过旅游标准化示范城市创建工作的扎实推进，赤壁市旅游业发展水平不断提升，游客满意度稳居全省前列。旅游业各项指标再创新高，元至6月份，赤壁市累计接待海内外游客301.8万人次，旅游门票收入3764万元，实现旅游总收入16.12亿元，同比分别增长23.2%、25.7%、30.7%。

　　面向未来，赤壁市旅游业将紧紧围绕“转型升级，绿色崛起”的发展思路，坚持标准治旅，以标准化引领旅游业科学发展；加快转型升级，力创湖北省第十个国家5A级旅游景区；推进产业融合，做活中国第一个绿色生态产业展览交易基地；实现旅游强市，打造华中地区最佳休闲旅游基地；实现旅游业的提质增效、跨越发展。(通讯员　宋必龙　龚文)