赤壁市住建局为民办实事 破解“上下”难题 “梯升”幸福指数

单元通道事关居民日常出行的第一步，也事关回家的最后一步。近年来，赤壁市住建局持续推进既有住宅加装电梯惠民工程，破解居民上下楼难题，“梯升”市民幸福指数。

赤马港财经所小区是赤壁市财政局20多年前建成的单位职工住宅小区，基础配套与居住设计均按当时标准建设。近年来，随着小区住户年龄结构变化，老年居民占比不断攀升，原有居住环境在出行、安全、生活便利度等方面已逐渐难以满足老年群体日常起居与安全保障需求，适老化升级迫在眉睫。

正如赤马港财经所小区业主龚益林所说，对于小区里的老年居民而言，上楼已成为日常出行的一大阻碍。老人们上楼气喘吁吁、两腿颤颤，上去了不愿下来，下来了不愿上去，经常是“望楼兴叹”，大家加装电梯的意愿愈发强烈。

林业小区也存在此类现象。可是，加装电梯费用怎么摊？会不会影响房屋采光？后期维保怎么办？部分业主心存顾虑，或观望、或反对，一度让加装工作陷入僵局。林业小区党支部书记、业委会主任任伟坦言，加装电梯工作推进初期面临诸多阻力。“困难很多。”任伟回忆道，“一楼住户担心遮光，部分经济困难的居民觉得费用过高难以承担，还有高层住户担心影响生活隐私。起初，大家的反对意见比较强烈。”

为此，赤壁市人民政府办公室于2024年3月20日印发了《赤壁市城区既有住宅加装电梯实施方案》，以“政府引导、社区主导、业主主体、各方支持、依法依规、保障安全”的原则，以“业主自筹＋以奖代补＋公积金使用”的多元化资金筹措模式，为全市既有住宅加装电梯工作提供了政策支持和实施路径。面对初期阻力，林业小区并未止步。任伟介绍，他们选择2栋1单元作为试点先行先试。“装好以后，街道、社区组织有反对意见的居民去参观、座谈，让他们实地看看有没有遮光现象，对生活影响到底大不大。”任伟表示，这一做法起到了很大的示范作用。

为进一步简化流程、提升服务效率，赤壁市住建局同步成立城市建设品质提升指挥部，在政务服务中心专门设立加装电梯“一件事一次办”窗口，直接受理各小区单元的加装申报，最大限度压缩审批时限。同时，施工企业主动靠前服务，全程协助业主办理各项手续，切实减少业主办事流程，让居民少跑腿、好办事。湖北英乐达设备有限公司赤壁林业小区项目负责人甘文龙介绍了他们的服务模式，“只要业主意见统一，后续流程都由我们专门安排人员办理。”甘文龙表示，“此外，我们会根据每户户型制定具体的设计方案，并在各方面与业主解释到位。”

赤壁市住建局通过与街道、社区以及小区党支部的有效联动，把困难逐步分解，逐项落实。2025年，全市共审批受理62部，已加装完成投用42部，在建10部，施工前期准备10部，和赤马港财经所小区、林业小区一样，越来越多的小区业主实现了“电梯梦”。受益于加装电梯的惠民政策，龚益林感慨万千，“这几年国家有这个好的政策，给予一定的补贴，所以居民对安装电梯都是非常支持的，这是我们居民多年的愿望。”

一部电梯，连通的是家门和外界，承载的是民生与幸福。下一步，赤壁市住建局将持续推进既有住宅加装电梯惠民工程，从“上下难”到“一键达”，让幸福指数随着电梯一同“梯”级跃升，让老有所居、老有所安成为了看得见、摸得着的幸福实景。

（通讯员　李杰）