咸宁网讯（通讯员 金文峰）“这位小伙子服务态度好，还没到上班时间，他就主动帮我办好了业务。”12月21日中午，崇阳县路口镇便民服务中心，王婆婆满意地说道。
王婆婆口中的“小伙子”正是服务中心的窗口办事员卢志强，也是服务中心“桃溪”帮办常驻人员之一和“清廉窗口”建设“首席服务员”。
由于办事的大多为老年人，路口镇便民服务中心通过设立“桃溪”帮办服务岗，设立“群众评”服务评价牌，公示工作人员联系方式，为老、弱、病、残等特殊群体开通“绿色通道”，让便民服务更加有“温度”。
“我们坚持在业务上严谨负责，在态度上耐心热心，努力让群众‘少跑腿’，能切实感受到我们的暖心服务，把群众满意作为衡量工作质量的唯一标准。”卢志强说道。
下一步，崇阳县路口镇便民服务中心将持续强化老年人服务保障，针对行动不便的老年人，提供帮办代办等服务，努力为老年朋友们提供更高效、更便利、更暖心的服务。
编辑：hushaopeng
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