嘉鱼“共管”物业 提升小区业主幸福感

咸宁网讯　通讯员魏明明、杜晓慧、阮班超报道：10月初，走进嘉鱼县东街社区爱尚亿嘉小区，处处干净整洁，小汽车、电动车停放有序，小区草坪、绿化修剪一新，居民笑容满面、相处融洽。这都得益于社区“共管”物业进驻后带来的明显改变。

近年来，嘉鱼县聚焦破解物业服务不到位等问题，引导城市社区党组织组建社区服务公司，依托小区（网格）党支部、业委会、网格员和社区服务公司力量，“四方联动”参与小区治理，探索形成“共管”物业服务新模式，小区业主的满意度和幸福感大幅提升。

“共管”物业充分发挥小区党支部、业委会等“四方”作用，及时收集和听取业主的建议和诉求，形成“收集一认领一办理一反馈”服务闭环，做到小区的事有人管、大家的事共同管。小区党支部发挥战斗堡垒作用，凝聚小区党员示范带头；业委会发挥监督作用，紧密联系业主，代表业主为小区治理出谋划策；网格员发挥桥梁纽带作用，做好社区与小区党支部、业委会的沟通协调；社区服务公司负责做好小区的物业服务，积极回应业主的建议和诉求，经常通过圆桌会与其他三方联席会商。“共管”物业实行后，小区的卫生死角、电动车充电桩建设、绿化管护、停车位设置等公共事务都得到了解决，业主们的诉求不再“石沉大海”。

截至目前，嘉鱼县已有8个社区推行“共管”物业，解决居民急难愁盼问题1300余件。