“社区工作‘最多录一次’,数据填报不繁琐了,我们也有更多时间去走访了。”自从去年底咸安区基层数据库“一套表”项目试运行后,大家惊喜地发现,“要采集的信息量减少了六七成,我们从围着表格转变成了围着群众转。”
信息数据更加精准
在社区,录入辖区人员各类信息是社区工作人员的一项重要内容。除了法定事项外的工作外,还涉及社会治安与综合治理、公共卫生等,基本上每个社区承担22项以上。“每个信息类别不一样,标准不一、端口不一、规范不一,之前我们的办公桌旁边就贴满了纸条,注明各种系统的密码,一定程度上增加了我们的负担。”
“如果这个人是团员,我们要在团员的相关平台上录入信息;如果这个人还是一名残疾人,我们还要在对应的平台上录入信息,甚至还要看他是否要录入人社、城管、计生等方面的信息……”青龙社区工作者杨冉说。
重复录入信息,多头报送报表,尤其到了年底考核时,杨冉更是手忙脚乱。
但是现在,情况不一样了。
“我们在手机端录入这里更新了信息,它会把更新的数据分发到各平台,这样就保证了数据的精准性。”杨冉说。
去年年底,社保扩缴任务到社区,数据量庞大,信息不齐全。这时,数字平台发挥了优势,社区工作人员通过将辖区内符合条件的人员信息进行比对,精准将人员参保信息进行提取,将之前需要至少7天的工作时间缩短到了2天。
“基层减负‘一套表’信息管理系统确实让大家感受到了信息化、大数据带来的便利,它让基层工作更有活力,基层治理也更智慧、更精准、更科学。”杨冉不禁感慨道。
基层治理更有温度
“余书记,最近工作很忙吧,有空来我家坐坐,上次的事情,大家都念你哩。”居民金芳走上前,握着余霞的手激动地说。
一股暖流从余霞心里涌出。她没有想到,几个月前帮忙解决的排污管道堵塞问题,大家还记在心里。“以前我觉得社区工作并不起眼,但是越和居民打交道,越觉得自己有存在感,工作有意义。”余霞说。
基层减负“一套表”信息管理系统运行上线以后,大家基本上会花半天时间走访入户,和居民交流的时间更多了,了解居民的诉求更准了,为居民解决的问题也更多了。
“最高峰的时候各类表件有118件,每天填表,时间都不够,更不要说去楼栋摸排信息了。”同心路社区工作者聂兰林说,现在,有了“一套表”,给她松了绑、减了负,她有了更多的时间为居民提供精细化服务。“现在我做基层工作更加从容,也更有章法了,工作也更有温度和情怀了。”
实事好事更多办成
随着基层减负“一套表”信息管理系统的成功上线,不仅精准捕捉了社情民意和社会热点问题,又充分解放了社区工作者的“手脚”,实现了高效化服务。对此,永安街道办事处组织委员刘社静深有体会。
“数据不共享、难交换、不归集,我们的时间大量被各类表格占用,精力被分散。”说起基层减负“一套表”信息管理系统开发运用时,刘社静的话匣子就打开了,“前不久我们社区开展宫颈癌筛查工作,通过勾选35至64岁符合宫颈癌筛查的人群,完成了信息的自动更新,哪些妇女漏查的,我们可以及时上门告知,降低漏查的风险,实现精准服务和智能治理。”
目前,基层减负“一套表”项目已经在咸安3个街道办事处8个社区开始试运行,受到了广大社区工作者的好评。以问题为导向,聚焦基层服务群众的需求,对“一套表”在试点完善的基础上,将在全区全面铺开,让“一套表”真正成为基层干部的好帮手。
通讯员 夏晖 余娅敏
编辑:hushaopeng
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