咸宁网讯(记者 葛建伟 通讯员 王先柏)6月28日,记者从咸安区政府获悉,近年来,该区推出的“微家园”平台,只需动一动指尖,服务便送到家,极大地方便了广大居民群众办事。
“张爹,您看着手机上的数字,跟着一起念出来,我来给你审核。”当天上午,该区永安街道同心路社区工作人员在“微家园”平台上收到家住老机械厂小区张爹的家人的“报料”,称张爹因中风导致行动不便,无法到市民之家窗口办理社保年审。对此,该社区工作人员便立即上门在线上为其进行个人信息审核,办理社保年审服务。
“真的没想到你们这么快就上门,帮助我办理社保年审,实在是太感谢你们了,现在政府提供的服务越来越贴心了!”张爹高兴地说。
据悉,咸安“微家园”服务平台是该区政府围绕数字化基层社会治理打造的网上服务治理平台,通过此平台,居民可“足不出户”地了解到社区动态,还可以第一时间反映问题、咨询交流相关事情、办理相关事务。目前,咸安“微家园”平台已在该区推广,所有社区工作人员均已入驻平台,平台现有注册居民用户123898人。
“在下一步的工作中,我们将继续加大平台的宣传和使用力度,深入践行共同缔造理念,进一步把服务窗口延伸到居民家门口或家中,实现全区居民办事服务便利化,切实提高居民获得感、幸福感。”该区一位负责人表示。
编辑:hefan
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