咸宁网讯(通讯员杜超宏)为深入践行金融为民理念,切实维护好老年消费者的合法权益,为老年群体筑牢“反诈墙”,营造安全稳定的金融环境,3月11日上午,咸安南大街支行走进咸宁市夕阳红老年护理院,开展“3•15”消费者权益保护教育宣传活动。
本次活动旨在进一步提升老年消费者的理性投资意识和防诈“免疫力”,守护好老年群体的“钱袋子”,管好“救命钱”“养老钱”。活动现场,南大街支行工作人员深入养老中心与老年群众面对面,用通俗易懂的方式,积极普及金融消费者权益保护的八项基本权利,并结合案例深入剖析了针对老年人群体的养老骗局、非法集资、电信网络诈骗等易发高发金融诈骗案例,帮助他们了解如何识别和防范金融诈骗,提示老年群众牢记“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的“三不一多”原则。同时,为行动不便和留守老人集中办理第三代社保卡换卡和激活业务,大大解决了养老中心急难愁盼的问题。
本次上门服务和金融知识普及获得现场老年群众的高度认可及赞扬。下一步,咸安支行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,积极推动适老服务提升,为不同客户群体提供更加便利、人性化服务。持续提升金融服务质量,精准客户需求,把全方位、专业化、有温度的金融服务送上门。
编辑:hefan
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