咸宁网讯(香城都市报记者 黄兰芬 通讯员 胡桓) 近期,我市多地住房公积金中心相继开展业务培训工作,提高公积金管理服务水平,规范窗口服务行为。
5月初,咸安区住房公积金中心组织大厅工作人员,召开座谈会。大家在会上对住房公积金的归集、缴存、支取等方面进行了深入交流与沟通。会上提出,单位开户信息要完善,程序要规范,严格把控企业人员开户;提取方面,重点支持棚户区改造和二胎政策。
5月中旬,赤壁市住房公积金中心利用周末时间,进行培训学习。该中心相关负责人、综合服务平台技术人员、该中心全体人员、受托银行派驻中心服务窗口人员等全部进行学习。培训主要围绕住房公积金缴存、贷款、提取以及网上服务大厅等业务知识开展,大家还学习了窗口服务礼仪知识。
据一些住房公积金窗口工作人员说,住房公积金窗口工作,政策性、专业性、服务性较强,需要不断学习,他们平时有空都会在网上学习,或是大家交流探讨。
编辑:hushaopeng
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