业主质疑地下车库停车收费 物业称合理合规

“他们收费到底合不合理，收费标准和依据是什么？”12月21日，市区福星城小区居民致电本报，质疑该小区地下车库停车收费问题。

业主：地下车库停车收费是否合理

居民甘先生家住福星城小区D区2栋，他说，最近小区物业封闭地下车库，要收费。

“此前都没有收费，作为业主，我们有权了解地下车库的所有权到底属于谁，以及它的收费方式、收费标准是否合理。”甘先生说。

居民常先生表示，最近物业要对地下车库停车收费，作为业主，没有看到相关证明，物业也没有拿出产权证明，且目前小区车辆存在乱停乱放现象。

据悉，福星城小区地下车库停车收费实施范围为该小区C区和D区，共计762个标准地下车位。

物业：地下车库停车收费合理合规

 惠之美生活服务集团有限公司咸宁分公司咸宁福星城物业服务中心项目总经理蔡清军介绍，福星城小区地下车库停车收费的公告，公司在12月14日便作出了公示，张贴在小区显眼位置，至今已公示7天，已开始试运行10天，将于2021年1月1日开始正式实施。

蔡清军说，《商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊规则》（试行）第九条规定：“凡已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚等，不应计入公用建筑面积部分。作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积。”按照湖北省实施《中华人民共和国人民防空法》办法第十三条、《中华人民共和国物权法》第六章第七十四条、《湖北省物业服务和管理条例》第六章第五十四条等条例，物业有权使用地下室。

蔡清军表示，关于停车收费标准，原咸宁市物价局下发的《市物价局转发关于放开部分服务价格意见的通知》文件中明确：“住宅小区停车服务由物业服务企业或停车服务企业接受业主的委托，按照停车服务合同规定，向住宅小区业主或使用人提供停车场地、设施以及停车秩序管理服务所收取的费用。”收费标准及优惠方式由物业参考市场收费标准自行拟定。

社区：建议物业积极与业主沟通

12月20日，福星城小区物业封闭地下车库要收取停车费，小区大量业主不满，咸安区温泉街道办事处十六潭社区和当地派出所及时赶到现场协调。

十六潭社区负责人表示，福星城小区业主诉求主要内容有：物业未拿出产权证明，且在小区车辆存在乱停乱放的前提下，强行收取停车费；物业管理费收支不明，从未公示；小区物业管理不尽职，存在偷盗、高空抛物等现象；公共区域广告收入明细未公示，且未回馈业主等。

该负责人介绍，为核实业主所反映的情况，十六潭社区于12月21日请业主代表、律师一起前往市住建局物业科对小区地下车库产权归属问题以及收费是否合理等问题进行了咨询，并到市房产测绘中心咨询地下车库是否为公摊面积，均证实收费是合理合规的。

目前，十六潭社区与福星城物业再次进行沟通，建议物业不要使用直接关闭停车场强硬手段，要积极与小区业主沟通，将收取停车费用的相关文件以及批复公开，进行广泛告知，并设置一定期限的过渡期，以保居民有个缓冲适应阶段。

据悉，福星城小区业主代表向十六潭社区提出意见和建议，请求社区出面，与物业协商暂缓收费，等业主委员会改选完毕后，由业主委员会代表业主出面与物业协商停车场收费事宜。社区就此建议与物业进行沟通，但物业认为地下停车场收费问题无需得到业主委员会的同意，不予采纳。

（记者吴青朋  实习生邓飘飘）