楚天都市报极目新闻讯(记者曹磊 通讯员熊峰)7月13日,极目新闻记者从武汉快递业协会了解到,截至目前,包括武汉、宜昌、襄阳等湖北七座城市已实现快递服务“同城半日达”。当地市民可以在上午寄出同城快件之后,当天就可以送到收件人手中。除了“同城半日达”以外,记者还了解到,现在更多城市可以享受到顺丰速运开辟的“不上门必赔付”服务。如果在炎热夏季里遭遇快件未送货上门,消费者便可申请赔付。
7月12日上午10时许,家住汉口后湖的李女士准备给住在武昌的朋友寄送一份婴儿玩具,打开顺丰速运的小程序,输入寄件人和收件人地址后,页面上显示出了3个选项:同城急送、同城半日达和顺丰标快。
综合对比了时效和价格,她选择了同城半日达。李女士介绍,页面上显示预计当天下午6时前就可送到。记者从湖北顺丰了解到,“同城半日达”今年3月份先在武汉推出服务,现在已覆盖武汉、宜昌、襄阳、十堰、荆州、荆门、恩施等七城市。对个人消费者来说,只需在顺丰APP或小程序选择“同城半日达”一键下单,就有顺丰小哥1小时内上门取件。
记者了解到,在武汉,顺丰能够提供“上午寄下午到,下午寄当天到”的半日达时效服务,省内其他六座城市的寄件可以“上午寄,下午到”。
如何确保“同城半日达”的时效?湖北顺丰负责该板块的工作人员王浩告诉记者,为了保证整个“同城半日达”服务正常履约运行,近期已经在武汉的主城区新增了六个同城集散点,同时专门配备了7000名快递小哥,以此实现每一笔“同城半日达”的下单都能够在规定时效内完成送达。
目前,顺丰“同城半日达”已扩展至全国140余城,实现北京、上海、广州、深圳、武汉等全国重点大型城市100%覆盖。
编辑:但堂丹
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