咸宁市纪检监察系统信访工作 突出主业不断提高

　　去年以来，全市各级纪检监察机关信访举报部门积极围绕“三转”要求，突出主业，不断提高信访举报工作服务执纪监督、服务纪律审查的能力和水平，全力服务党风廉政建设和反腐败斗争，取得了明显成效。

　　工作方式进一步优化。全市各级纪检监察机关及信访举报部门顺应形势和需要，积极推进“三转”，优化信访举报工作方式，实现三个“转移”。即由被动受理向主动化解转移；由简单转交办向提高办理质量转移；由问题单一反映向信息整合转移。咸安区把受理信访举报、解决信访问题、维护社会稳定作为工作主线，委局班子领导定期带领机关干部带案下访基层一线，有效化解群众疑难信访问题。嘉鱼县推行办信协作区制度，加强委局机关检查室与派出纪工委的协调配合，成立三个办信协作区，对转办的重要信访件实行集中管理、交叉办理，提升了纪律审查的效果。

　　信访举报渠道进一步畅通。全市各级纪检监察机关积极畅通和拓展信访举报渠道，加强对群众参与信访工作的宣传引导，通过新闻媒体、门户网站及印发信访举报指南等多种渠道和方式，有效宣传纪检监察机关受理信访程序、要求、规定，提高了群众对信访工作的知晓率和支持率。同时，落实实名举报有功人员奖励制度，加强举报网站的平台建设，建立网络舆情监控处置工作机制，健全与相关部门的协作和信息互通机制，实现与政府“阳光信访”系统的有效对接，提高了群众参与监督的积极性。崇阳县开设“信访举报民情直通车”专栏，增强受理群众网上举报即时互动功能，在县政务服务大厅设立信访举报“民情直通车”固定窗口，有效拓展了信访举报受理渠道。

　　工作机制进一步完善。各地纪检监察机关健全归口管理机制，明确信访举报件的归口管理范围，对信访件实行统一登记、统一分流、统一督办、统一存档的“四统一”管理，构建责任明晰、程序规范的信访办理体系；优化筛选研判机制，建立信访举报问题线索分析排查制度，完善信访举报办理工作检查考核机制，将信访举报件整个工作流程纳入工作绩效考评范围，促进了信访举报办理工作质量的提升。赤壁市建立信访首办责任考核制度，委局领导包联机关各室、各乡镇和纪工委办信办案责任制，信访案件差错责任追究制度，压实信访举报案件办理责任。

　　信访执纪监督作用进一步发挥。各级纪检监察机关信访举报部门，把处理检举控告事项作为主责，有效发挥信访监督职能作用。深入开展损害基层群众利益的突出问题专项整治活动，通过周密部署，广泛动员，深入基层检查指导，多形式督办督查，有效保证专项整治工作的上下联动、整体推进，一批损害基层群众利益的突出问题得到有效解决，有力维护了基层群众的合法权益。围绕省委巡视组和上级交办的重要信访举报问题，坚决查办一批有影响的重大腐败案件和侵害人民群众利益的违纪违法问题，取得了良好的政治效果和社会效果。通城县建立信访问题定期报送制度和通报制度，加强对上级交办件和转送件办理情况的督办检查，对信访件办理情况每月一通报，一批重要信访举报件得到了及时正确处理。通山县建立覆盖全县的“信访信息报告”机制，实行各乡镇纪委、各派出派驻纪检监察机构每月向县纪委报告本地本单位信访情况制度，加强对党员干部的信访监督，做到了信访问题及时处理。

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