日前,有网民在咸宁新闻网(咸宁论坛)发帖称,天洁国际华沙城一期700多户居民频受断水之苦,希望相关部门能及时进行督办,拿出彻底解决方案,还百姓一个舒心的生活环境。
8月3日,记者就此事进行了采访。
住户:4年间频受断水之苦
网民“先生”发帖称,他是天洁国际华沙城一期的住户,一期的十几栋住宅楼内,数百户居民频受断水之苦数年。
7月份,城区发生停水事件,后来恢复供水,而天洁国际华沙城一期却持续7天断水,居民们叫苦不迭,怨声载道。
居住在该小区的37栋2单元的胡女士告诉记者,她是今年上半年入住该小区的,小区内断水是常见的事情。今年四、五、六月,小区内几乎每个月都有断水现象发生。“什么时候能正常供水不再断水,是居民们的共同愿望。”
说起断水问题,居住在28栋2单元2楼的住户朱先生最有发言权。据他介绍,4年前,他正式入住华沙城,4年间,已经记不清断了多少次水。一断水,家里人吃饭、上厕所、洗澡都成了问题,家里长期放着4桶桶装水,断水时就用桶装水做饭、洗菜,洗澡则只能去父母家解决。
4年间,他与其他700多户居民联合一起找过几次物业公司,但至今都没有得到正面的回复,他希望相关监管部门能给个说法。
物业:设计不当,水压不足
天洁国际华沙城一期为何经常断水?
记者与天洁国际华沙城物业、开发商取得联系,相关负责人解释了小区内经常断水的原因。
咸宁宇源天洁国际华沙城服务中心前台主管李辕说:“天洁国际华沙城一期自来水供应不足问题由来已久,物业公司也多次与开发商协商,希望能早日解决居民的长期用水问题。”
他坦言,咸宁宇源天洁国际华沙城服务中心是今年7月1日入驻天洁国际华沙城的,为小区居民提供物业服务。供水问题主要是由开发商与联合水务公司从中联系,物业只是起到协调作用。
天洁国际华沙城开发商陈洪明回应称,天洁国际华沙城早在建设之初,便将小区的自来水管网的建设权交由联合水务来负责,规划设计、铺网建设总共用掉了几百万元。自来水供水出现问题后,开发商第一时间找联合水务了解情况,才得知,由于一期的管网全部采用直供水方案,存在设计不当问题,相关的建设没有达到标准,导致住户家里水压不足,供水成问题。华沙城先后完成建设后,原来一期的供水问题凸显。目前,相关负责人为解决此事,先后组织了几次碰头会。
部门:本月15日前完成管网改造
天洁国际华沙城一期断水问题将会如何解决?何时解决?
记者联系了咸宁联合水务公司,该公司二次供水运营部经理阮学军表示,目前,天洁国际华沙城一期管网改造方案已落地,将于8月15日前完成管网改造。
阮学军介绍,早在几年前,便有居民向他们反映供水问题,后来,因涉及改建工程的费用等问题,一直延迟至今。这次,全城停水,天洁国际华沙城一期的供水问题凸显,管网改造工作迫在眉睫。
一个月前,该公司便制定了此次管网的改造计划。该公司将从小区门口对面的马路接一根水管过来,增加天洁国际华沙城一期住户的供水水压,此次管网改造总投资10万元左右。等雨一停,便会马上开工,将彻底解决天洁国际华沙城一期700多户住户的供水问题。
记者随后与天洁国际华沙城一期住户联系,告诉他们这一好消息。居户胡女士表示,已收到开发商、联合水务的联名签字,承诺在8月15日前完成管网改造,希望这次能彻底解决小区的供水问题,让居民不再频受断水之苦。(咸宁日报记者 朱亚平)
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