通城税务局当好税务“店小二” 做好服务“贴心人”

来源：咸宁网时间：2024-08-16 08:14

咸宁网讯（通讯员徐庙林张莎）为进一步打造良好的税收营商环境，促进企业持续健康发展，通城县税务局聚焦“高效办成一件事”，持续完善税务“店小二”服务专员制度，探索创立“税灵通”服务队，推进精细化税费管理服务，用心用情服务市场主体发展，做好服务的“贴心人”。

据悉，通城县税务局一方面着力满足“个性化服务”需求，通过“店小二”服务专员制度，聚焦纳税人缴费人的“难点、堵点、痛点”问题，把握企业的涉税诉求精准发力，为重大项目、企业提供专员式、全周期、跟进式、常态化税费服务。另一方面，优化拓展“非接触式办税”渠道，积极引导纳税人网上办、掌上办、自助办，完善“互联网+税务”的税费服务新模式。

下一步，通城县税务局将继续依托“店小二”服务专员制度，落实好各项税收优惠政策，确保企业应享尽享，提升纳税人的满意度和获得感，做好服务的“贴心人”。

编辑：hushaopeng

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