咸宁网讯(香城都市报记者 陈志茹 通讯员 朱振华)今年以来,咸安区检察院案件管理中心以“规范、高效、保密、文明”为服务口号,以一流的服务热情打造检察机关窗口服务品牌,提升窗口服务质量,提升群众满意度。
该院案管中心在窗口外部张贴详细的收案标准便于各单位及时了解,通过邮箱、微信等联络平台向全区各送案单位及时推送更新的内容;每周定期开展内部交流会,通过内部自查、互查找不足,有针对性的完善服务工作。
该院案件管理中心积极参与“学雷锋志愿服务”“文明交通劝导”等社会公益和志愿者服务活动,传递司法关怀;积极服务脱贫攻坚工作,派出专人常驻帮扶村,深入宣讲政策,帮助解决困难;在大厅设立监督举报电话,方便群众全方位监督,在微信平台设立意见反馈渠道,扎实推动各项窗口服务工作。
编辑:hushaopeng
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