咸安汀泗桥镇“便民扇”扇出“便民风”

咸宁网讯　通讯员肖乔托、杜飞报道：为进一步推进政务公开标准化、规范化建设，为群众提供优质、高效、便民的政务服务体验，实现“一次办”“少跑路”。汀泗桥镇制作“便民扇”，通过在镇便民服务大厅、村便民服务代办点等场所发放及入户宣传，目前已免费发放“便民扇”600余把。

“便民扇”正面印有汀泗桥镇便民服务大厅18项帮代办服务事项清单，涉及计生、医保、社保、退役军人信息采集、不动产信息查询等多个领域，对办理项目对应需要准备的相关资料、办理时限进行了具体说明；反面印有政务服务群众评二维码、政务大厅咨询电话。考虑到发放纸质宣传单页，可能前脚发到群众手中，后脚就被扔掉或被搁置到一边了，花费大量资金人力，宣传效果依旧不太理想的问题，汀泗桥镇便民服务大厅转变思路，从宣传形式、内容、方法上入手，制作“便民扇”，利用“小”宣传，做出“大”文章。

“这扇子真实用，既能扇风，还可以了解帮代办服务事项，以后对着清单准备好资料后再去大厅，真是省时省力。”马鞍村6组王大爷直夸扇子设计实用，为办事群众带来了实惠和方便。

政务服务只有起点，没有终点。下一步，汀泗桥镇便民服务大厅将继续以“我们多做一点，群众少跑一点”作为政务服务的出发点和落脚点，不断创新特色服务举措，让服务不仅有速度更有温度，让“小窗口”真正服务“大民生”，不断提升为民服务水平。