咸宁网讯（通讯员 鲁庆芬 洪爱华）“丫头，你们还把优待证给我送到家来，社区服务真是太周到了……”6月2日，家住永安巨宁大道的程婆婆接过双龙社区工作人员帮她代办的老年优待证，高兴地说道。
据了解，为高效办理老年优待证，切实保障辖区每位老年人真正享受到政府的惠民政策。永安街道双龙社区高度重视，积极宣传，及时与相关部门的业务人员咨询办理新政策，并对管辖区符合条件的老年人提前摸底，掌握情况。社区工作人员采取“线上+线下”相结合的方式，微信群发布通知、积极入户，集中收取60岁以上老人居民身份证原件，确保每位符合条件的老年人都能知晓办理老年优待证的用途和可以享受的政策，再由社区工作人员集中将身份证送到永安街道办事处进行扫描统一办理。同时，贴心服务。对前来咨询和办理的老年人提供耐心解答、免费茶水，让居民享受到贴心、优质、高效、热情的服务。
据统计，目前，该社区已为100多名老人办理好老年优待证。下一步，将持续深入开展“帮办代办”和“送证上门”服务，把党和政府惠民利民便民的各项政策措施落地落细落实，不断提升人民群众的获得感和幸福感。
编辑：hushaopeng
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