楚天都市报极目新闻讯(首席记者潘锡珩)清明小长假火车票已全部开售,极目新闻记者在12306APP上看到,一些热门路线车票非常紧俏。如果暂时还没有买到心仪的车票,也不用太着急,不妨试试官方“捡漏神器”。
即将到来的清明小长假,12306上火车票销售火爆,如果还没有抢到车票怎么办?极目新闻记者咨询12306客服人员了解到,第一时间使用12306系统的免费“候补购票”功能,有助于提高抢票成功率,不建议使用第三方抢票软件和付费抢票功能。
铁路12306的候补购票功能被誉为“官方抢票神器”,每名旅客可提交6个待兑现候补订单,每个订单最多可添加9名乘车人。提交候补订单时,旅客可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个“日期+车次”的组合,每个车次还可选择一等座、二等座等多个席别。
12306客服人员介绍,在提交候补订单时,可选择“接受购买符合出行需求的新增列车车票”,如铁路部门临时新增车次,12306就会自动优先配售给已提交候补订单的旅客,旅客无需人工去查询增开列车信息再购票。
12306客服介绍,候补购票需预付款,按订单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。候补购票预付款支付成功后,系统将持续尝试为您兑现候补需求,若有匹配需求的车票,系统将自动为您生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款;若无法满足您需求的席位,将在截止兑现时间自动终止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动原额退还预付款。
不论候补购票成功与否,12306均不收取任何手续费。
编辑:但堂丹
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